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海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服务 【北京留学生招聘会】面试时该如何反客为主？ 上篇文章纯干货：如何提高面试的成功率？（上），分享了面试中HR 面试环节的一些经验。这次的文章是下篇，继续讲在成功通过HR 面试之后，接下来业务面试的一些心得。 HR 面试和业务技能面试最大的区别，我个人觉得在于前者更有规律可循。HR问来问去无外乎那七八个问题，他们作为公司初筛的第一道门，更偏向于硬性指标的判定（工作经历，年龄，语言，相关项目经验等），可以说几乎所有行业公司的HR 面试，都差不了多少。 但是到了业务部门的面试就五花八门了，这个完全看面试官的偏好和心情。我曾经遇到过早上8点钟在五星酒店餐厅一边吃早餐一边面试的，遇到过在酒吧里面一对一面试的，遇到过在会议室里从HR到部门经理到总监最后到总经理轮番3个小时面试的，遇到过一???来先丢给你一堆题目让你做的，遇到过面试官掏出一副塔罗牌让你抽一张然后现场根据牌面内容编故事的，也遇到过像日剧里面那样西装笔挺坐在会议室里参加正经群面的...... 总之，到了这个阶段能够归纳的规律并不多，外部环境的不断变化永远会给你带来意想不到的挑战。所以我转而从面试者个人出发，提出一个以不变应万变的方法： 反客为主。即在面试的过程中将话语的主导权向自己这边靠拢，将面试官的每一个问题都作为展现自己专业见解和知识的机会，最终“掌控”面试。 注意，这和喧宾夺主不一样。我曾面试过一些能说会道的候选人，但是他们往往讲开了就开始天马行空。比如我最初的问题是，“谈一下过去在A项目中你的角色和工作内容”。最后面试者的答案能扯到自己国庆节放假去马尔代夫旅游上来，这就属于典型的“跑得太远，拉都拉不回来”。 反客为主的关键在于紧紧围绕面试官的核心问题，然后进行循序渐进的延展，在这个延展的过程中植入自己的观点，最终回答的落脚点依然要回到问题本身，自圆其说。 举个例子。我曾经面试过一个职位，面试官在初步寒暄了解了我过去的工作经历和项目经验之后，突然提出了一个问题： 这是一个很庞大的问题，不同行业的视角可以有千变万化的切入点来回答。但我当时面试的是一家广告公司，社交媒体的角色是内容生产和分发以及用户流量的获得与转化。因此我准备从这个角度切入进行回答。 首先，我并没有直接作答，而是要求找一块可以写字的黑板，然后花了两分钟时间画了下面这张简单的图： 接着，我的回答如下： “微博和微信作为中国用户量最庞大的两大社交媒体，其在社交媒体生态领域已经成为最基层的广度平台。而更多在细分领域的垂直内容平台（知乎、天涯、贴吧以及各行业细分领域垂直平台等）都有各自的社群文化氛围，这些平台更专精，擅长深度、专业和高效的内容生产工作，而这些优秀的内容会自发地扩散到广度平台中被大众所熟知。这就像河流与海洋的区别，好的内容会从河流汇入海洋，这个过程是不可逆的。所以寻求这些细分内容领域的合作是创作优质内容的基础，微博和微信仅仅承担的是传播扩散的角色，因为其庞大的用户属性造成了鱼龙混杂的媒体环境，导致了不断恶化的市场竞争。” 这个回答并不是我当场立刻想出来的，而是平日里不断观察和思考的积累。我只是将这些碎片化的思维重新组织了一遍而已。当时的面试官没有料到我会说这么一段话，而且显然他被我勾起了兴趣，接下来和我就他们目前碰到的一个Case所遇到的问题和我讨论了起来。 不知不觉，这场面试就已经开始被我“掌控”。或者说，这已经不是面试，而变成一场探讨。双方的角色已经由最初的面试官和被面试者，转变成两个同行之间的交流。后来我们就此话题进行了更深入的讨论，期间我继续提出自己的观点，对方也不断抛出自己的看法。两个小时之后，我顺利拿下了这份工作的Offer. 类似的故事在我的面试经历中常常发生。其实不管面试的形式如何，面试官的偏好和心情怎样，他们的目的都是为用人部门找到最合适的专业人才。 最合适，意味着牢固的知识技能和出色的沟通技巧。这是面试官考察的最终目的，也是你以不变应万变的本源。 面试的时候做心理测试，可能是为了考察你应对突发状况时的处理态度； 面试的时候突然让你讲一个故事，可能是为了考察你临场应变和语言组织的能力； 面试的时候突然丢给你公司目前一件棘手的case，可能是考察你对事物的快速分析能力...... 这些都是简历上体现不出来的东西。这些才是真本事。 强大的面试技巧并不是一朝一夕练成的，台上十分钟台下十年功。在平时工作之余就要有意识地培养自己的面试经验。下面三条是我总结的一些技巧： 1.平时就要做好知识体系的积累和构建 面试就和读书考试一样，准备了一缸水考察的只有一碗水。但是没有一缸水的知识储备，到时候你就不知道会舀起来哪一碗水。 因此在平日工作中就要做好自己的专业知识体系构建。宏观的从行业发展，经济政策，趋势洞察到公司文化，市场调研，案例研究等等。做好整理搜