《管理学基础问答题(简答题、论述题)辅导.docVIP

管理学基础复习09秋 一、简答题 1.管理的内涵。 管理，是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源的组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个定义包含着以下四层含义：1）管理是一种有意识、有组织的群体活动；2）管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终；3）管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理便无从谈起，目标是否切合实际，直接关系着管理的成败和成效的高低；4）管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。如果一个组织没有内在的效率要求，就不会产生管理的动力。 2.管理的职能。 计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。最后，计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织目标的实现。 组织。组织是管理的一项重要职能，其主要内容是：根据组织目标，在任务分工的基础上设置组织部门；根据各部门的任务性质和管理要求，确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范，等等。  领导。组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。 控制