社交礼仪第一次网络形考_0007.docVIP

2014年上半年社交礼仪第一次网络形考_0007 试卷总分：100? ? ? ?测试时间：90单项选择题?简答题?案例分析题? 一、单项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??专家建议两个人交谈的最佳距离为 A. 1.3米 B. 1.5米 C. 1.8米 D. 2.3米 2.??来贵宾时，一般应由东道主一方职务最高者出面做介绍，礼仪上称为 A. 隆重介绍 B. 规格最高 C. 规格对等 D. 尊者优先 3.??在授奖、邀请等活动中被授奖、被邀请一方表示感谢的礼节性讲话是 A. 欢迎词 B. 答谢词 C. 欢送词 D. 祝酒词 4.??工作场合对女性化妆的要求是： A. 不必化妆、素面朝天 B. 化妆上岗、淡妆上岗 C. 化妆上岗、浓妆上岗 D. 化妆上岗、随时补妆 .??一般场合里，女性佩戴的首饰最好限制在 A. 1种之内 B. 2种之内 C. 3种之内 D. 4种之内 6.??电话礼仪中有一个原则是 A. 铃响不过一声 B. 铃响不过二声 C. 铃响不过三声 D. 铃响不过四声 7.??做电话记录时要牢记“5W1H”技巧，其中的“1H”指 A. 如何进行 B. 为什么 C. 何事 D. 何地 8.??学习礼仪，最重要的是培养良好的 A. 思想道德 B. 行为习惯 C. 自我修养 D. 沟通能力 9.??标准公务名片的内容应该包括 A. 所在单位、个人