2014员工能力素质考核.docVIP

广州万向文化传播有限公司 员工能力素质考核办法 员工能力、素质考核的目的是对员工能力和素质在所担任的工作中发挥的情况进行评价和判断，为员工的提拔、辞退、调整岗位工资提供依据。 员工能力素质考核的对象是除公司部门经理、主管以外的所有员工。 考核日期分别为3月15-30日，5月15-30日，10月15-30日，12月15-30日，考核工作由公司行政人事部负责。月度考核由部门根据部门实际情况在每月1-5日进行。考核和述职同时进行，考核后根据考核结果5天内做出人事任免决定。 能力素质考核由被考核人的隔级上级、直接上级、公司领导、协调部门、同级（员工）分别评分构成。其构成比例为隔级上级占30%，直接上级评分占40%，公司领导占10%，协调部门占10%，同级（员工）占10%。 能力、素质考核项目分别为：工作能力45分，工作态度35分，品德25分，学识25分，部门绩效20分，总分150分。其评分标准如下： 工作能力：（45分） 业务知识：熟练掌握本工种的业务知识情况。若很丰富，8-10分；丰富，6-8分；一般，4-6分；欠佳，2-4分；很差1-2分。 业务技能：本工种所需的业务技能的熟练掌握情况。若很熟练，8-10分；熟练，6-8分；一般，4-6分；欠佳，2-4分；很差1-2分。 独立工作能力：能独立开展工作，及帮助别人开展工作。若很强，8-10分；较强，6-8分；一般，4-6分；欠佳，2-4分；很差1-2分。 工作质量：工作规范、有计划、有条理。若很好，5分；较好，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 工作效益：工作效益高，工作方法得当。若很高，5分；较高，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 协作能力：能协调部门及同事关系，协助相关部门完成总体目标。若很强，5分；较强，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 工作态度：（35分） 责任心：工作认真负责、敬业爱岗、尽忠职守。若很强，7-8分；较强，6分；一般，4-5分；欠佳，2-3分；很差1分。 勤奋：勤奋肯干、、任劳任怨、能挑重担。若很勤奋，6-7分；勤奋，5分；一般，3-4分；欠佳，2分；很差1分。 主动：积极主动、自己能找事干。若很主动，5分；主动，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 纪律性：遵章守纪，本期内无违章违规记录。若很强，5分；较强，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 配合性：服从安排、调度、配合主管及员工工作。若很强，5分；较强，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 服务意识：乐于服务、服务周到、仔细。若很强，5分；较强，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 品德：（25分） 价值观：忠诚公司事业、认同公司文化价值理念、心态稳定、目标与公司一致。若很认同，9-10分；认同，7-8分；一般，5-6分；欠佳，3-4分；很差1-2分。 诚信意识：诚实、信用、大公无私、严谨务实、不虚华。若很诚信，9-10分；诚信，7-8分；一般，5-6分；欠佳，3-4分；很差1-2分。 个人素养：勤奋好学、性格脾气好、人际关系好。若性格很好，5分；较好，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 学识：25分 图书知识：熟练掌握所经营的图书品种。若很熟悉，9-10分；熟悉，7-8分；一般，5-6分；欠佳，3-4分；很差1-2分。 学历情况：指曾接受过的最高教育程度及学历情况。若本科以上，5分；专科以上，4分；中专以上，3分；高中以上，2分；初中及初中以下，1分。 学习情况：勤奋好学、积极总结工作中的得失，不断向他人请教。若很好学，5分；好学，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 发展潜力：是否有个人发展规划、进取心、是否在自觉学习，是否能担当更重要的工作。若很有潜力，5分；有潜力，4分；一般，3分；欠佳，2分；很差1分。 部门业绩：20分 部门完成目标：是指所在部门计划和经营目标的执行情况。若部门完成任务，15分；完成任务的80%以上，10分；完成任务80%以下，0分。 部门管理状况：部门管理规范、团结协作、相互帮助、有凝聚力。若很规范，5分；规范，4分；一般，3分，欠佳，2分；很差，1分。 行政人事部负责算出员工能力素质考核的总得分。 总得分=直接上级评分×40%+隔级上级评分×30%+公司领导 评分×10%+协调部门评分×10%+同级员工评分×10% 员工能力素质考核等级的划分。 依据员工能力素质考核的总得分，将员工能力素质考核分成A、B、C、D、E五等。具体等级划分标准如下： A（超群级）：135（含）——150分，相当出色，无可挑剔，建议公司提拔重用。 B（优良级）：120（含）——135分，出色，不负众望，建议公司提拔。 C（较好级）：105（含）——120分，满意，可以塑造。 D（尚可级）： 90（含）——105分，基本达到要求，尚需努力。