3职业化的工作技能.docVIP

职业化的工作技能 1、制定清晰的职业目标：目标必须是明确的、清晰的、具体的。拥有两个以上的目标就等于没有目标。有了美好的理想，你就看清了自己想要获取什么样的成功；有了清晰的职业目标，你就会有一股无论顺境还是逆境都会勇往直前的冲劲！ 2、学以致用，把知识转化为职业能力：伟大的思想只有付之于实践，才会变成巨大的财富。知识是一种无形的资产，只有灵活运用，把它们转化为职业能力，才能创造财富。这也是每一名职业化员工所追求的目标和必备的工作技能。学习知识的最终目的就是把知识变成职业能力，变成精神的成果和物质的财富。这是每一个职业化员工所追求的终极目标。 3、把复杂的工作简单化：第一，凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”；第二，合适的才是最好的。在工作中，我们也应该学会把复杂的事情简单化，这样在更好地解决问题的同时，又大大地提高了工作效率，何乐而不为呢！只有将复杂的工作简单化，学会砍削与本质无关的工作，抓住问题的根本，才是每一个职业化员工最应该具备的工作技能。 4、第一次就把事情做对：第一次就把事情做对，是对职业化员工的期待，它时时刻刻提醒员工们，要尽最大的可能，在接手每一件事情时，抱着“一次就做对”的信念；第一次就把事情做对，是对“质量”品质的要求，只有“第一次就做对”，才能尽可能减少废品，保证质量；第一次就把事情做对，需要员工有扎实的职业技能基础，需要员工对“第一次从事的工作有充分的准备”。第一次就把事情做对，是最有效的经营之道，也是每个职业化员工应有的工作技能。 5、加强沟通，把话说的恰到好处：一是有话如实说，说话的内容要真实，并不意味着心中有啥就说啥，只是讲我们说话要诚实。二是有话好好说，一个如果想把自己的意思准确传达给对方，就必须使用对方能够接受的态度来传达，否则对方根本不可能接受你的观点。三是不该说时不要说，当沟通双方都进入了一种可以接受彼此观点的状态时，就标志着有效沟通开始了；当一方处于恶性情绪中时，说者进化论说什么，他都难以听进耳中，所以说者需要暂停。只有等双方都恢复平静后，沟通才能够继续。四是不该说的不要说，任何人看到的世界都是不完整的，所以从严格意义上讲，你即使把内心中所有的东西都讲出来，也不意味着你就一定诚实，因为也许有很多东西你没能看到。做诚实的人是说，我只把心中对你有益的东西讲出来；其他的东西，我不想说的可以不说，我永远有保持沉默的权利。此外，那些伤人自尊的话、侮辱人的话，永远都不能说。我们应该知道，尊严是无价的。良好的语言表达能力，能让你左右逢源，如鱼得水。把话产的恰到好处不仅人际关系和谐，而且更是人们事业成功的一个举足轻重的先决条件。 6、重视职业中的每一个细节：天下大事必作于细，天下难事必作于易。一个人是否具备职业化的工作技能在很大程度上不是看他的大概。主要是看他的职业细节。只有做好细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的价值。 7、多给客户一些人价值的建议：我们在给客户介绍东西时，一定要先弄清楚顾客来的目的，知道他真正需求是什么，要多给客户一些有价值的建议，而不是机械化地灌输。 8、善于学习，适应变化：少而好学，如日出之阳；中而好学，如日中这光；老而好学，如炳烛之明。学无止境。面对知识的不断发展、更新，我们要与时俱进，不断地学习和提高自身的工作技能，否则就难以跟上职场的发展需要。 9、突破职业思维，具备创新精神：只有突破思维，通过不断创新，才能不断为我们的事业开辟新领域，打开新局面。你不创新，别人就会超过你，社会和市场就会淘汰你。