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导购服装销售工作总结报告2016导购服装销售工作总结报告范09-29浏览:分享人：向馥婵手机版新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：1、推荐鲠时疾要有信心，向顾‖客推荐服装时，营业员本身伺要有信心，才能让顾客对服溪装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商抉品闱和进行说明时，应根据顾客的实际客观条α件咻，推荐适史合的服装。3、配合手势向顾客耘推荐。4┲、配合商嘭品的特征。每类服装寅有不同的特征，如功能、设僭计、品褊质等方吐面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调私鲳服装粉的不同特征。5、把话题集中在商品袭上。向顾客推筵荐糇服装时，要想方设法把话洛题引到服装上，同时注意观察仵铨顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地闲馑说出各类服装的优点。对顾客进行服装的臂说明与推荐时剌，卺要比较各类服装的不同庙，准确地说出各类服装的优辐点。其次要注箅意重点销售的技巧。重点销售就是指要有幂针对性翥。对于服装的设计、功能、质量、价格虎等因素，要因人而侣宜，真正使顾客的心理蹲由“比较”过渡到“