差旅-SOW-外综述.docxVIP

PAGE19 / NUMPAGES19 工作说明书 申请BU: 航旅事业部 部门/需求人: 明照 项目名称: 淘宝差旅平台 1. 项目情况 1.1项目目的 淘宝差旅平台是服务于阿里巴巴集团内部员工差旅出行的相关系统，包括机票、酒店等的查询、预定、支付、结算、报表分析等；随着运营的成熟，未来逐步服务于诚信通、淘宝及天猫等上的中小微企业。本项目前期以项目形式外包，后期将逐步过渡到阿里员工开发及维护。 1.2.项目小组 甲方项目经理：蔡迎东（明照 乙方项目小组包括： 1.3服务地点 项目的主要实施工作地点在 阿里集团北京通惠办公区，外包人员驻场开发 。 2.项目详细功能列表（PRD） 一． 项目范围 仅包含国内机票预订及销售，国际机票、酒店都不在项目范围之内 供货商的KPI不经由系统自动计算，仅是供货商填写后用来在系统中展示给企业客户，企业客户对供货商的选择不会因为供货商KPI阶段性没有达标而被系统自动取消 本期不包含差旅审批功能 本期不包含差旅报告功能，差旅报告采取接口导出数据，BI手工制作的方式 东航确定两方协议，并且搜索下单都是走东航B2G接口 产品功能/内容需求 差旅系统功能 企业管理 企业入驻 企业用户申请入驻淘旅差旅系统 企业用户尚未登录淘宝：提示用户使用\淘宝账号登录，企业用户登录后，跳至步骤a； 系统提示企业用户提供入驻信息 企业用户提交入驻信息 企业用户退出：系统提示用户保存当前信息后再退出，可以暂不提交，结束用例。 企业签署差旅服务协议 系统为企业用户创建并保存入驻信息 系统将当前淘宝账号作为此企业用户的超级管理员账号 功能模块细节描述企业入驻申请一家新增企业在入驻时需要填写的信息包括：企业名称、经营地址、企业规模、企业联系人、联系电话、超级管理员邮箱，可供上传的营业执照的附件文件 在线签署“差旅服务协议“系统支持用户在未确认提交信息之前保存本地已经填写的信息和上传的附件文件仅淘宝用户可以以企业用户的名义入驻，非淘宝用户必须先行注册并登陆淘宝后方可进入入驻流程企业提交入驻申请后，需后台小二审核后才能进行下一步操作审核中小二审核中，企业登录差旅系统提示“亲，您的入驻申请还在审核中哦，请注意查收邮件和旺旺的审核结果通知“审核未通过小二审核不通过，邮件和旺旺提示企业“很抱歉，您的入驻申请未通过审核，原因是********“；该淘宝账号不允许登录差旅系统，提示”该账号未通过差旅服务申请，请您更换账号再进行操作“审核通过成功入驻小二审核通过，企业登录差旅系统可看到其他管理菜单，系统为入驻成功的企业自动生成一个10位编号；成功入驻的通知邮件和旺旺需要包含如下信息，其中下划线部分是可点击的链接：亲爱的管理员同学，我们高兴的通知您，贵公司****已经成功入驻淘宝旅行差旅平台，企业编号为*******。欢迎入驻！贵公司的超级管理员账号是********，请妥善保存超级管理员信息。超级管理员可以查看企业信息、配置支付信息 配置差旅政策、增加/删除管理员账号、管理员工数据、查看财务报表、查看员工订单信息系统将把当前登录的淘宝账号直接设置为企业的超级管理员账号，且入驻时的管理员账号不能修改，也不能删除 查看修改企业信息 功能模块细节描述企业信息可供查看的企业信息如下：企业编号、企业名称、经营地址、企业规模、企业联系人、联系电话、超级管理员邮箱修改企业信息企业可对非关键信息进行修改，包括“经营地址、企业规模、企业联系人、联系电话、超级管理员邮箱“ 配置支付信息 选择差旅支付方式 企业可选择“企业账号付款“或者”员工付款再报销“ 如果选择了“企业账号付款“则要求企业签署代扣协议 使用该淘宝账号绑定的支付宝账号签署代扣协议 企业申请授信，跳转至绑定的支付宝账户内进行操作 功能模块细节描述代扣协议签署系统自动显示企业已绑定的支付宝账号，并提示“此账号将作为员工出差的扣款账号，请进行确认，如需修改，请到淘宝账户内更改绑定的支付宝账户”；如果企业淘宝账户没有绑定支付宝账户，则提示企业“请到您的淘宝账户中绑定需要扣款的支付宝账户”企业签署代扣协议，作为员工差旅消费使用企业支付宝账户的结算的依据；在企业已绑定的支付宝账户旁显示“代扣协议签署”按钮，提示企业“签署代扣协议后，员工差旅费用，将从您绑定的企业支付宝账户中扣除” 点击按钮，跳转至支付宝签署代扣协议（此入口包括协议解除功能）企业授信审批需向支付宝提交该需求 企业入驻成功后可以看到申请授信的入口（此入口长期有效），点击后进入支付宝账户，提交授信申请已提交过授信申请的企业可看到授信审批状