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借助ISO体系建设提升医院财务服务水平.pdfVIP

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  • 2017-06-13 发布于北京
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借助ISO体系建设提升医院财务服务水平.pdf

    经济管理Jingjiguanli (中自医院管理第31卷第6期(总第359期)2011年6月 借助ISO体系建设提升医院财务服务水平 肖立董① ■要在医院为病人提供服务的主体是医护人员，但财务人员也在为病人提供各种相关服务，医院财务人员的服务水 平与工作质量需要提升。医院服务水平与ISO认证之间存在关联，医院通过引入]SO认证，建立ISO质量管理体系。可以改 善财务工作质量，提升医院财务人员的服务水平。 关t词ISO体系医院财务服务水平工作质量 中圈分类号 R197 文献标志码 B 文章编号 FinanceServiceLevelin Constructionoflso by u—xuanllChinese 爹妒+Improving

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