TAU失败导致UE无法正常使用4G网络精要.docxVIP

TAU失败导致UE无法正常使用4G网络问题现象用户为CSFB手机，在1月6日18点左右由4G网络掉至3G网络，并且在一天内跨越多个位置区，经过22小时的时间内一直无法回到4G网络，直到1月7日16点左右进行重新开关机后才回到4G网络。信令分析S1-MME信令通过信令跟踪平台S1-MME信令分析，发现用户在2016-1-6 17:51:34进行了一次CSFB业务，并在完成业务后返回4G网络发起连续5次TAU，之后就没有4G侧信令，直至2016-1-7 16:10:06间隔22小时后重新在4G网络发起Attach，并在4G网络正常驻留。SGs信令分析SGs信令，发现用户在2016-1-6 17:52:00发起TAU的同时连续发起了5次联合位置更新，并且都失败，失败原因码为22，之后就没有信令，直至2016-1-7 16:10:07重新发起联合位置更新，并成功。CSFB信令分析CSFB侧信令，用户在挂机前发起了一个短信流程，导致用户挂机后系统没有发送clear command命令，UE无法进行FR；在后续进行的短信流程中，首先由UE向网络侧发起了一次主动短信流程，在网络侧等待CP-ACK的过程中，网络侧又向UE发送了一条短信，但未得到UE的响应，此后UE发起了一次CP-ACK，在完成后释放资源进入空闲态，并重选至4G网络进行联合位置更新2G网络侧此时由于短信流程还未完成，认为UE还在2G网络中，并在随后对UE发起了1次被叫通话及被叫短信业务，但均为成功；UE在4G最后一次联合位置更新发生2016-01-06 17:52:40，早于2G网络侧下发clear command命令的时间2016-01-06 17:52:43，相当于UE在回到4G进行联合位置更新的同时，2G侧网络认为业务流程还未完成，导致连续5次联合位置更新失败正常短信流程，UE在回应CP-ACK后返回空闲态系统最后在定时器超时后下发clear command命令，命令中所携带的原因值为Radio interface failure，相当于系统判断由于得不到UE回应而导致的一次异常释放。问题分析失败原因值分析通过3GPP TS 24.301协议分析原因码22的解释如下，该问题主要由MME问题导致。协议描述：Cause #22 – CongestionThis EMM cause is sent to the UE because of congestion in the network (e.g. no channel, facility busy/congested etc.)失败处理流程分析发生该问题后的处理策略，协议描述如下，一共尝试5次TAU请求，每次间隔为T3411（10s），当达到5次后，根据终端类型是CS/PS mode 1还是CS/PS mode 2进行不同的流程。如果终端是是CS/PS mode 1，并且不支持IMS voice，终端将选至2G/3G网络，并关闭4G网络功能，保证语音业务。如果终端是CS/PS mode 2，终端等待T3402（12min），然后重新发起联合TA/LA更新。协议描述：Combined tracking area updating successful for EPS services only#22(Congestion)The UE shall stop timer T3430 if still running. The tracking area updating attempt counter shall be incremented, unless it was already set to 5.If the tracking area updating attempt counter is less than 5:-the UE shall start timer T3411, shall set the EPS update status to EU1 UPDATED and shall enter state EMM-REGISTERED.ATTEMPTING-TO-UPDATE-MM. When timer T3411 expires the combined tracking area updating procedure indicating combined TA/LA updating with IMSI attach is triggered again.If the tracking area updating attempt counter is equal to 5:-a UE operating in CS/PS mode 2 of operation shall start timer T