扶元堂商业模初探.pptVIP

所谓商业模式 完整的商业模式，包括产品、服务和信息流体系 要虑及每个参与者在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式 思考：企业能为客户提供的价值、以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素是什么 ？ 如何建立一个有效、互惠的共同体关系？ 思考立足点 因此，我们考虑问题的立足点不仅仅是在操作层面上的业务流程设计 更重要的是在企业战略层面上对商业逻辑的定义 简而言之，就是公司通过什么途径或方式来赚钱 “卖什么、怎么卖”  优势：扶元堂专业开展中医治疗，行业多年积淀、具有良好客户基础和业界口碑，企业运营良好、现金流通畅。 劣势：缺少功能医学的相关技术和配套产品、难以实现同业差异化定位，缺少主流医疗机构的政策扶持、科研投入和专家资源，专业形象的影响力稍缺 机会：中国富裕人群越来越大，优质健康服务需求量大；2003年之后的中医热；功能医学处于成长期，行业前景广阔 威胁：各类中医诊所、健康机构良莠不齐，切分健康产业蛋糕；有的已形成标准化流程，有的销售模式泛滥，医疗信任危机绵延多年；公立医院随着新医改和新技术，优质医疗资源渗透力渐强 综上分析，应采取WO战略，即克服劣势以应对机会：通过与一些专业技术研发型、健康资源整合型机构强强联合，开发出适销对路的“产品”，弥补自身的短板，从而保有中高端市场。 项目差异化定位 专业中医诊疗、保健机构 以中医内外治理论为基础、运用中医药诊疗产品及手法 中医临床医师、保健技师、健康顾问、健康客服多级服务 借助物联网健康应用技术、开发功能医学E化服务系统 既弘扬中医传统精华，又不脱离时代科技发展与应用 打造立体化、现代化、功效化为一体的中医诊治健康项目 “中医保健、功能医学、立体服务” 2012年 巩固原有经营模式 做科室项目微调（中医美容、亚健康食疗？） 携手生物科技研发机构 外联国家主管局与学术界 与首都优质医院战略联盟 联手医学院校与物联网企业 开展E化研发，增加中医现代化元素 健康教育与售后服务体系 哪些由自己做、哪些外包、哪些寻求何种合作，是扶元堂打造新商业模式亟需思考的事项。 1.市场细分 根据功能医学所能达到的服务内容，做如下分类 消费者需求最大、也是同业最不易实现的是：健康干预 扶元堂要力争在做好功能医学管理模板的前提下，落实健康干预方案，才可能出类拔萃、傲视同侪 2.目标市场 对于高收入人群的健康状况缺乏应有的统计数据，考虑到企业家群体在高收入人群中所占有的高比例与代表性，2004年4月，权威企业家杂志《中国企业家》以企业家健康状况类比分析我国高收入人群的健康状况。 3.解决方案功效扩展 醋疗、药浴、面膜、助眠、通络、排毒、抗疲劳、全营养保健 例如： 通络理疗 药浴纤体 助眠保健 体重管理 …… 4.定价策略 高收入人群对于健康服务价格因素并不敏感，但对品牌、服务质量与服务内容较为关心。 根据《城市高端人群健康管理服务需求调查》的一份报告表明：月收入在20000-50000元之间的顾客，相对于其它月收入水平的顾客来说对健康管理服务种类的需求数量更多，因此给出的服务价格期望也更高（有65%顾客愿意支出1000-2500元/月以上的服务价格）。 因此，在价格制定上可针对目标消费人群的需求进行分类制定，设计不同等级的价格套餐，综合考虑成本、促销、服务内容等因素。 所谓商业模式 中医内外治及亚健康调理项目盈利模式确立 诊疗机构品牌影响力提升，差异化定位确立 管理流程完善，筹建模式化输出方案、异地扩张 人才培养战略及媒体宣传策略 创投融资案启动  扩张、兼并模式实践 建立自主知识产权的研发项目 启动核心层股权激励方案 优化聘才计划，树立强势品牌 2015年，以规模业绩、盈利状况、品牌实力、市场机制为支撑，打造上市企业模型，开创中医诊疗综合机构先河  1、优秀的诊疗产品-----智能普适健康干预方案 良好功效与成本控制（性价比） 2、健康资源整合力-----一流IT技术在健康信息化的实现 各类健康产业在运营体系的参与 3、合理分配模式-----探讨多种形态合作的分配机制 4、创新营销模式-----突破传统诊疗格局的瓶颈 陈翀 （原）主治中医师 高级培训经理 健康项目运营总监