2012年度护理部工作总结.docVIP

2012年护理部工作总结 随着人事制度改革的，护理部本年度工作也接近尾声医院护理工作在医院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作计划，全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下: 护理人员情况院护理人员，，，执业资格结构护士，注册、建立护理质量检查与考核制度按年初制订的三基培训计检查、护理人员各尽所长，强化了护理知识，重申了各级护理人员职责明确了各岗位护理工作制度，各尽其职，杜绝了良现象。 坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错三、提升服务质量，塑造医院形象 经过、、加强内感染管理1、严格执行了院内领导小组制定的消毒隔离制度。2、科室坚持了每对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录，每月对紫外线强度进行监测。4、一次性集中处理、供应室建了物品消毒，对种消毒物品进行定 五、护理管理运转情况 在医院统一安排部署下，护理部充分利用限有的人力、物力资源重点做了以下几点： 在保证不影响原医院护理工作正常运转的情况下积极配合医院组织护理人员加班加点打扫新医院科室卫生为医院的搬迁、投入使用做了充分的准备工作。 2、建全细化了护理组织构架，组建了门急诊、妇产科、内儿科、外科、手术室、供应室、洗衣房等科室，层层落实管理职责，成立了三级护理管理组织体系。 3、按照《二级医院评审标准》和《医院管理评价指南》，结合我院实际情况印发了各科室工作职责、工作流程、护理常规，正在制定完善护理管理质量标准。 4、根据医院的要求，在年初和6月份分别选派护理人员赴省外、省中医学院、市医院进修学习，为新医院科室搭建，投入使用做好人力准备。 六、凸显问题 1、护理应急风险预案队伍建设欠缺，护士应急能力和突发公共卫生事件应急能力差。 2、护理人员的整体素质有待进一步提高。 3、因科室的细化人员的分解，新医院运行4个月以来，随着患者的逐步增加各科室陆续出现了一些问题和缺陷，其原因：一是规范管理问题，二是护理人员配备不足。 规范管理一是要制度的规范，二是要队伍的管理规范，制度的规范，有成功现成的经验借鉴在工作中通过实践持续改进成为我们自己的可操作性、实用性规范的管理制度，需要一个过程。 队伍的规范管理首要的是合理配备护理人员队伍，目前我院护理人员现状：一是护理人员缺编，现我院按开放床按80张算，（住院部70张，门诊10张），按照《二级医院评审标准》和《医院管理评价指南》，要求普通病区最低床护比1：0.4，母婴同室护理单元床护比1：0.6计算，需要护士38人，目前我院临床护理人员27人，平均床护比1：0.34。二是管理队伍接受过管理专业培训的人员少，各科室护士长忙于每天的接待病人，完成治疗护理，物品领取等事物，哪个班次忙就参与哪个班次的倒班，无更多的时间思考如何抓管理，怎样具体管理，对布置的工作没时间无精力检查而流于形式，以上是护理管理规范难以在短时间内达到良好效果的原因。 2012.12.14