3-信息交流-2-实施双向的信息交流(2课时).docVIP

第二节 实施双向的信息交流 【教学内容分析】 本节中实施双向信息交流的意义是重点，同时了解信息收集的内容和信息传播的内容。 【教学目标】 知识目标和技能目标：理解双向信息交流的意义；了解信息收集的内容；掌握信息传播的内容,提高信息收集和传播的意识，提高收集传播的能力。 情感目标：增强组织的形象意识。 【教学重点和难点】 教学重点：双向信息交流的意义 教学难点：如何有效的传播信息 【课时安排】1课时 【教学方法】讲述法、案例分析法、讨论法 第一课时 【教学步骤】 教学环节 教学内容 表现手段 教学用时 组织课堂 师生互致问候，准备上课 新课导入 以案例导入，信息的传递容易出现偏差，误解，信息的传递必须进行确认和校正，实施有效的传播。 用幻灯片例举实例 建议用时5分钟。 讲授新课 一、双向信息交流的意义 1．信息是组织决策的依据； 2．信息能给组织发展带来活力。 知名度和美誉度 用幻灯片例举实例 建议用时15分钟 二、信息收集 三、信息传播 游戏：小组成员合作，组字成有意义的句子。例如：一切皆有可能。提高学生的信息收集能力和协作意识。 建议用时12分钟 课堂训练 如果现在大家接到一个任务，让你来介绍自己的学校，你会向人介绍哪些内容，为什么会介绍这些内容?（即传播的目的性和有效性）小组讨论，总结发言。和组织相关的信息都要有目的的介绍。 建议用时10分钟 课堂小结 建议用时2分钟 作业 【课堂外延】 1．拓 展 训 练 （1）如果我们是海尔的员工，我们面对顾客或相关公众对自己企业或产品会做哪些内容的传播？ （2）思考：有高知名度高美誉度的企业吗？有高知名度低美誉度的企业吗？有低知名度高美誉度的企业吗？有低知名度低美誉度的企业吗？举例说明。