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1、在4C理论中促销被（ ）所替代。A沟通B顾客C成本D便利 2、由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做（ ）。A政府指导价B市场自主价C政府强制价D市场调节价 3、双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（ ）。A东道主对门而坐，来宾背门而坐B东道主背门而坐，来宾对门而坐C东道主居左而坐，来宾居右而坐D东道主居右而坐，来宾居左而坐 4、市场营销是与（ ）有关的人类活动。A商品B交换C买卖D市场 5、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（ ）。A表面机会B潜在机会C全新机会D创新机会 、数字化整合营销的中心是（ ）。A市场占有率B客户占有率C市场增长率D客户增长率 、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以1万元以上10万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于（ ）。A刑事责任B民事责任C行政责任D经济责任 、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分，它是（ ）发展到一定阶段的产物。A社会经济B社会分工C社会政治D社会劳动 、由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做（ ）。A政府指导价B市场自主价C政府强制价D市场调节价 、对（ ）的管理被视为市场营销管理的实质。A欲望B兴趣C需求D行为 1、按照合同的（ ）不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。A时间状态B义务状态 C效力状态D演变状态 2、对（ ）的管理被视为市场营销管理的实质。A欲望B兴趣C需求D行为 3、与（ ）的人进行谈判的禁忌是：不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在；打持久战。A情绪型B顽固型C沉默型D啰嗦型 4、在各种市场营销管理哲学中，（ ）认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会营销观念 5、一般而言，（ ）国家较为重视礼物的意义和感情价值。A东方B西方C亚洲D非洲 1、公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（ ）。A市场营销计划B市场营销组合C市场营销因素D市场营销管理 、南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（ ）。A分区定价B折让C招徕定价D需求差别定价 、针对（ ）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为 D复杂购买行为 、批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输，通常以（ ）为宜。A交通枢纽B生产基地C市场集中地D顾客集中地 、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了（ ）。A等距抽样法B分层随机抽样法C分群随机抽样法D配额抽样法 1、在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必须十分重视（ ），根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。A市场营销计划B市场营销组合C市场营销因素D市场营销管理 2、按照客户的（ ）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。A市场地位B时间顺序C交易过程D性质 3、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（ ）。A愿望竞争者B产品形式竞争者C品牌竞争者D属类竞争者 4、某企业先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收购百货公司，这种多元化增长方式属于（ ）。A同心多元化B水平多元化C集团多元化D垂直多元化 5、顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的（ ）。A职能质量B技术质量C作业质量D感受质量 、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分 2、当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于