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- 2017-06-14 发布于北京
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一、人力资源管理 概述 什么是管理?管理的本质是什么? 在特定的环境下,一定组织的管理者,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调组织资源与职能活动,有效实现预期目标的活动过程. 管理 管理的职能 计划: 建立目标与标准;制定规则程序;拟定计划并预测。 组织:给下属分配任务;设立工作部门;向下属授权;协调工作等 领导:促使他人完成工作;保持士气;激励下属,沟通指导。 控制:建立诸如销售额、生产水平的标准;对照标准检测工作绩效;必要时采取修正行为。 管理的本质 本课主题 人力资源管理是全体管理者及全体员工的责任,而不仅仅是人力资源管理部门的事 赢得雇员的献身精神是成功的人力资源管理的基石 职业生涯发展是职业成功的关键 现代企业的终极追求 人力资源管理基本内容 之一:人力资源规划 人力资源管理基本内容 之二:工作(职位)分析 工作分析是人力资源管理各项功能的基础; 主要研究内容: Job description: 明确各职位的工作内容职责、工作条件等职位本身的特征; Job specification: 明确任职者的任职资格,如其所需的知识、技能和素质等要求; 主要方法 一般方法:观察法、访谈法、日志法、问卷法等 人力资源管理的基本内容 之三:人员甄选招聘 招聘渠道:网络、招聘会、平面招聘广告、职业介绍机构
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