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《管理行为》——决策是管理的核心
摘要:
回顾决策理论实践发展的历史,决策理论学派的主要代表人物,诺贝尔奖历史上惟一以非经济学家的身份获得诺贝尔经济学奖的学者赫伯特·西蒙无疑是其中无可回避的里程碑式的人物。
其对组织与决策的研究成果推动了决策理论由古典决策理论向现代决策理论的跨越,直到今天,他的思想依然引领者决策理论研究的潮流和方向。本文力图在深入领会西蒙原著的基础上,多角度全方位地对西蒙的决策思想进行整体分析,以期对决策行为的学习有所裨益。
首先,是关于决策的两个要素。西蒙在第一章里就已经指明了每个决策过程都包含两个要素,分别称为“事实”要素和“价值”要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。价值要素是阐述管理者对某种事物喜好,从而体现对某种事物的判断程度。简而言之,价值要素是决策要达到的目的,而事实要素是决策过程使用的某种手段。他认为决策时一个系统的过程,决策不应该是孤立的而是以个相互联系的。正是在第三章里对这两个要素之间区别的论述也使它们成为划分政策问题和决策问题的依据。
其次,在本书里,西蒙提到了“有限理性”和“满意决策”。在社会科学成为独立科学之前,理性是哲学、伦理学的重要词汇,现代科学发展后,理性概念仍然重要。现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解
管理学经典文献选读
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