【在线】17春北航《公共关系学》在线作业三.doc

一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是（ ）。 A. 《公众舆论之凝结》 B. 《共同原则宣言》 C. 《公众关系学》 D. 《有效公共关系》 2. 公共关系产生的经济基础是（ ）。 A. 大众传播技术的发展 B. 社会意识形态的变化 C. 商品经济的繁荣 D. 民主政治的发展 3. 公共关系领域《共同原则宣言》的作者是（ ）。 A. 爱德华.伯奈斯 B. 斯科特.卡特李普 C. 威廉万德.比尔特 D. 艾维.李 4. （ ）不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。 A. 短期专项工作 B. 调查研究、确定目标 C. 单项咨询工作 D. 长期综合工作 5. （ ）属于公共关系专项活动。 A. 电话接待 B. 来访者接待 C. 编写宣传材料 D. 实施社会赞助活动 6. 公共关系从业人员的心理素质不包括（ ）。 A. 自信的心理 B. 热情的心理 C. 卑微的心理 D. 开放的心理 7. （ ）是搞好内部公共关系的核心。 A. 满足员工物质和精神的需求 B. 进行感情沟通 C. 掌握用人之道 D. 理顺内部关系 8. 揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（ 史称“扒粪运动”）发生于（ ）。 A. 单向灌输观念时期 B. 愚弄公众观念时期 C. 公众导向观念时期 D. 政府导向观念时期 9. 公共关系学是（ ）。 A. 归属于关系学的范畴 B. 归属于大众传播的范畴 C. 一门独立的科学 D. 归属于市场营销的范畴 10. （ ）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 A. 企业理念识别系统 B. 企业行为识别系统 C. 企业视觉识别系统 D. 企业整体识别系统 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 公共关系涉及的学科有（ ）。 A. 伦理学 B. 管理学 C. 社会学 D. 营销学 BCD 2. 根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为（ ）。 A. 直接隶属型 B. 部门并列型 C. 职能分散型 D. 部门隶属型 BCD 3. CIS视觉识别的设计要求是（ ）。 A. 字体的标志 B. 形态的表现 C. 从感性图形到理性图形 D. 从虚体到实体 B 4. 职能分散型公共关系部门的缺点有（ ）。 A. 公共关系活动无计划 B. 公共关系活动效益低 C. 内部协调效果最佳 D. 靠私人面子与公众打交道 BD 5. 公共关系效果评估的主要内容有（ ）。 A. 日常公共关系活动效果评估 B. 专项公共关系活动效果评估 C. 十年公共关系活动效果评估 D. 年度公共关系活动效果评估 BD 6. 1985年，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）。 A. 派克和李 B. 伟达 C. 博雅 D. 朗达 C 7. 交际型公共关系的特点有（ ）。 A. 服务性强 B. 快节奏 C. 灵活性 D. 人情味强 CD 8. 采用进攻型公共关系要注意（ ）。 A. 依靠政府支持 B. 避免环境的消极影响 C. 不断开创新局面 D. 协调社会关系，以减少竞争者之间的矛盾与冲突 CD 9. 要正确选择媒体，一般要考虑（ ）。 A. 媒体的性质 B. 政府的习惯 C. 广告内容的特性 D. 广告目标的要求 CD 10. 以下（ ）是防范于未然的方法。 A. 承认危机爆发 B. 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式 C. 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境 D. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机 C 三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 国际公共关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。 A. 错误 B. 正确 2. 公共关系的主体是社会公众。 A. 错误 B. 正确 3. 公共关系产生的政治前提是政府的存在。 A. 错误 B. 正确 4. 在为他人介绍时，要遵循“尊者优先”的原则，即先把地位高者介绍给地位低者。 A. 错误 B. 正确 5. 撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系工作人员的工作内容之一。 A. 错误 B. 正确 谋学网