【在线】电子科大17春《消费者心理与行为》在线作业2.docVIP

一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。） V 1. 如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。 A. 经济型 B. 冲动型 C. 感情型 D. 随意型 2. 售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（ ） A. 包容型人际关系 B. 支配型人际关系 C. 感情型人际关系 D. 期待型人际关系 3. 由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（ ）。 A. 本能模式 B. 心理模式 C. 社会模式 D. 个体模式 4. 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（ ）。 A. 银行利率 B. 消费者的经济收入 C. 通货膨胀率 D. 国家的宏观经济形势 5. 关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。 A. 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响 B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要 C. 随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定 D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理 6. 如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏