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业务员开单培训教材;前言： 针对14年业务模式变革，为进一步提高业务员对库存管理重视度，从产品、周转、结构等方面关注度，以及提高公司各环节运作的效率，特针对14年业务模式变革---业务员云平台开单标准做如下讲解。 ;目录;一、业务员开单的订单类型;二、业务员开单、财务审单的时点规范;;1、正向销售单流程图;2、正向销售单详细业务流程节点说明;3、正向销售单注意事项;4、开单前新户开单方面资料准备;1、销售冲红单流程图;2、销售冲红单详细业务说明;1、退货单流程图;2、退货单详细业务流程说明;3、退货单注意事项;分公司退货规范 ;四、业务员云平台系统开单需考量的关键指标;1、客户库存合理性 -----结合周移动补货分析（周转-考虑前推补差、滞销—考虑产品库龄分析）;2、RDC货源情况 ---- 结合新品上市、主销产品、退市产品、特价比重（结构）-产品线分析;3、任务达成情况 ----结合当月进度达成、资源分配、明星产品、大板达成进度分析;4、 销售策略方面 - ----结合分公司当月产品及销售策略及竞品对称产品分析(月销售指导书）;5、 活动开展方面 -----结合本月、本周活动规划（销售预测），做好产品及销售策略分析（主销机主推、淘汰机清理减少机型个数降低离散度）;1、传统客户----------结合零售户和代理商（乡镇网点数）分析 2、连锁客户----------结合差异化集采产品主推、授信、账期 3、 超市客户----------结合活动档期（印花产品主推） 4、 区域连锁客户----结合差异化产品包销 5、专卖店客户-------结合产品（居间返利）策略优势;1）注意事项： 传统客户：含零售商、代理商、代理零售商 传统客户账期：30天内，公司要求授信客户当月25号前还清。 传统客户扣率要求：扣率、直供、保点三种 2）操作要求: 零售商：针对客户任务、近期货源情况、商场活动规划、竞品活动及客户库存再结合补货建议，做好补货结构、数量的确定。 代理商：针对乡镇客户开发数量及规划、近期乡镇会议的订货数量、乡镇活动规划、是否有新开乡镇客户做补货结构、数量确定，同时定期每周针对代理商库存进行盘点，零售集采确保乡镇客户的稳定性发展。 代理零售：结合以上2点做好客户补货结构、数量的确定。 3）指导意义： 传统客户销售占全年任务比重较大的分公司，针对此部分客户要求重点维护，确保乡镇客户开发，将渠道覆盖率加大提升销售最大化及提升品牌力。;2、连锁客户----------结合差异化集采产品主推、授信、账期;1）注意事项： 账期：同传统客户 产品：同传统客户产品+包销差异化产品 周转：同传统客户要求一样 2）操作要求: 针对区域连锁年任务分析，网络开发分店数量分析，保点及扣率分析。补货产品重点主推中高端产品及差异化产品包销，同时一定结合账期、资金占压、库存合理性等方方面进行有效的补货。 3）指导意义： 区域连锁客户重点主推中高端产品，做差异化产品主推上量，要求加快产品周转及账期周转。提升经营部客户渠道覆盖率，增加经营部利润贡献。;5、专卖店客户-------结合产品（居间返利）策略优势;六、业务员独立开单推进阶段