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中风科2013年工作总结
2013年,在院领导的关心与支持下,通过全科医护人员的共同努力,中风科圆满地完成了年初制定的各项目标计划,现总结如下:
一、业务指标完成情况
1、科室收入780万元,较2012年同期增加100万元。
2、药占比48.25%,较2012年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人数1906人,较去年同期增加21.6%。
4、病床使用率142.9%,较去年同期增加27.9%。
5、收治急危重病人1378人,比去年同期增加5.03%
二、加强专科建设,着力打造专科品牌
我科创建于2003年,通过七年的艰苦努力,于2010年顺利通过省中管局验收成为省级重点中医专科,2013年是我院三甲医院评审年,科室以此为契机,以三甲医院评审细则要求规范本科室各项医疗活动,在本科室治疗脑血管病五大特色:1、头针靶向定位加颈动脉加压灌注治疗脑梗死,2、脑卒中早期康复治疗,3、颅内血肿微创穿刺清除术,4、中医适宜技术,5、自制制剂、协定处方的基础上,医院加大了硬件投入,引进了脑循环治疗仪,吞咽障碍治疗仪,中药熏蒸机等设备,病人治愈好转率进一步提高,专科特色得到了进一步的发挥
三、改善病区环境,夯实基础护理,达到患者满意、医院满意、政府满意。工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者,加强与患者及家属的沟通,通过开展优质护理服务病区,简化护理文书书写,使护士有更多的时间深入病房,主动与患者进行沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除患者对住院环境的陌生,深受广大患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。
四、加大科室管理力度,创新优质服务新模式 首先我们认真组织科室医师,反复学习医院的各种文件及规章制度。树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,严格三级医师查房制度,科室主任对新入院病人24小时内查房一次,住院病人每周查房一次,疑难危重病人随时查房,积极组织疑难危重病人科内及院内讨论,提高科室人员业务水平,住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
五、加强科室医护人员职业道德教育,树立以人为本的服务理念。我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育,我们科医护人员人员多、年青化,工作起来,都能吃苦耐劳,科室危重病人多,一年来共抢救急危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。一年来好人好事曾出不穷,为科室的发展打下了坚实的基础。
六、加强学习,打造和谐科室、学习型科室。在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情况下,我们科继续坚持每周一次的业务学习,从常见脑血管病、临床新进展、危重疑难病例讨论等,让大家轮流讲课,以达到人人都有锻炼的机会。 同时重视工作,使每个都认识到教学工作的重要性。通过不断充实自己的专业理论知识,并通过临床示范指导,不断规范操作规程。帮助建立全面的、动感的、形象化和多维的知识体系,以
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