医疗行业解决方案分析.pptx

提升病人满意度，提高医院服务质量 医疗行业O2O解决方案 市场现状 2015年，医疗O2O仍火热。BAT巨头战略布局架构明显，效果方面蓄势待发；创业医疗O2O企业努力奋进，行业内开始崭露头角；传统医疗涉水O2O，开始发力转型。互联网转型带来的医疗行业大战可能即将打响。 解决医疗行业3大痛点 01 排队问题 排除现场拥挤混乱 砍掉中间环节，用户自助就能解决就诊前后相关环节的问题，消费者可以通过微分销系统在手机上完成挂号、候诊、付费、查看报告，避免反复排除。 医疗服务窗方案 线上 online 线下 offline 绑定就医卡 有就诊卡时 首先需要在服务窗内绑定就诊卡（医保卡） 没有有就诊卡时 先有服务窗内新建病例档案 医疗服务窗方案 线上 online 线下 offline 挂号候诊 手机挂号，智能候诊准点看病不费神 问诊 医疗服务窗方案 线上 online 线下 offline 付检查检验费 支付宝、微信钱包在线付费，免排队 检查 医疗服务窗方案 线上 online 线下 offline 推送报告 检验报告直接推送到手机，再也不用苦等 诊断 医疗服务窗方案 线上 online 线下 offline 付医药费 用支付宝、微信在线付费，免排队 取药 医疗服务窗方案 线上 online 线下 offline 医患互动 了解患者所想，实时解决患者问题，提升医院服务质量 治疗 解决医疗行业3