200511人力资源管理师二级试卷和答案.pdfVIP

南京市人才教育培训中心 更多信息请访问南京培训教育网http://www.njpxj 2005 年 11 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理人员 等 级：国家职业资格二级 卷 册 一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处． 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1 一 25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26 一 125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进 行填涂，则均属作答无效． 地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 南京市人才教育培训中心 更多信息请访问南京培训教育网http://www.njpxj 南京市人才教育培训中心 更多信息请访问南京培训教育网http://www.njpxj 第一部分 职业道德  (1—50 题，共 50道题)  一、 职业道德基础理论与知识部分（第 1～16 题） （一）单项选择题 （第 1～8 题） 1、（）的说法是正确的。 （A）取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重 （B）做人最重要的 是以德为先 （C）金钱不是衡量人们成功的唯一尺度，但却是最重要的尺度 D）君子喻于义， 小人喻于利。 2、结合现实生活，你能同意的说法是（） （A）利大大干，利小小干，无利不干 （B）坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道 （C）集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益 （D）既不损人利己，也不会轻易牺牲个 人利益 3、在企业文化中，占据核心位置的是（） （A）企业规模制度 （B）企业目标 （C）企业形象 （D）企业价值观 4、员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（） （A）上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻 （B）上司对自己的批评有错，要当面 向上司指出来 （C）如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报 （D）尊重上司的隐私，一般不给 上司找麻烦 5、从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（） （A）顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着 （B）对态度好的顾客提供好的服务，对态度 差的顾客提供次的服务 （C）顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 （D）对蛮横无礼的顾客，要敢 于以眼还眼，以达到教育目的 6、关于劳动的说法中，正确的是（） （A）劳动是人谋生的手段（B）取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动 （C）把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人 （D）人是生而自由的，但被 劳动这把枷锁牢固地束缚着 7、有位思想家说过这样一句话：“让每一个都辛勤地忙碌着吧，让每一个都最大限度地干 南京市人才教育培训中心 更多信息请访问南京培训教育网http://www.njpxj 南京市人才教育培训中心