加强人力资源绩效考核 提升企业核心竞争力.docVIP

加强人力资源绩效考核 提升企业核心竞争力 　　摘 要：社会发展迅速，企业面临的竞争日益激烈，如何提升企业核心竞争力成为企业需要解决的重点问题，其主要手段之一就是加强人力资源绩效考核，通过有效的绩效考核，能够使相关工作人员做好自己的本职工作，贡献出自己的力量，从而促进企业的发展，提升企业的向心力，增强企业的综合实力 关键词：人力资源 绩效考核 企业 核心竞争力 前言 人力资源管理是一个完整的体系，其中包括多方面内容，主要分为岗位评价、绩效管理、人员测评、薪酬福利管理以及企业文化建设等内容，其中绩效考核是人力资源管理的重要组成部分，在人力资源管理中发挥了重要作用，是提升企业核心竞争力的手段之一。研究加强人力资源绩效考核的措施，有助于明确责任分工，将责任落实到个人，提升工作人员的工作效率，促进企业的快速发展 一、人力资源绩效考核现状 人力资源绩效考核影响着企业的发展，关系到企业的核心竞争力，做好绩效考核工作十分重要，但是当前，绩效考核中存在一些问题，现状不容乐观，内容较为模糊，缺乏细化与量化，部分企业在进行绩效考核时，主要注重一些笼统的考核指标，例如出勤、成绩、品德等内容，使得考核工作无法有效实施，部分考核内容甚至自相矛盾，为绩效考核工作的开展增加了难度[3]。人力资源绩效考核中存在的问题主要体现在以下几个方面，第一，考核角度单一，考核角度单一是绩效考核中存在的主要问题，企业普遍以为公司创造的利益为考核标准，为公司创造的利益多，考核成绩就好，忽略了其他问题，例如员工的努力程度、员工的工作态度、员工的性格、品德等内容，对员工的考核并不全面，不仅如此，很有可能受到主观因素的影响，管理者在考核过程中会注入自己的主观情感，与员工的友情、冲突、个人喜好以及偏见都会影响考核效果，做出不准确的分析与判断，甚至引发更深层次的矛盾。第二，考核结果缺乏反馈，考核结果无反馈主要体现在两方面内容，一方面，管理者不愿告知考核者考核结果，担心影响考核者的工作热情，使工作者产生不良情绪，甚至产生误解，引发矛盾。绩效考核成为一种暗箱操作，被考核者无法了解自己存在的不足，无法进行有效的改正。另一方面，考核者无法了解考核情况，缺乏了解考核结果的能力与勇气，不仅无法实现绩效考核目的，还缺乏有效沟通，致使绩效考核未发挥出其重要作用。第三，考核过程形式化，考核过程形式化是一种最常见的问题，企业虽然制订了考核标准，但是在实施过程中并不重视，成为一种形式主义，主要是走过场，并未真正重视考核，也无法从绩效考核过程中了解自己，提高自己的能力，无法达到绩效考核目的，因此，考核过程形式化对企业及员工具有恶劣影响，不利于工作的有效实施 二、加强人力资源绩效考核提升企业核心竞争力的途径 （一）选择恰当考核方法，制定合理考核标准。恰当的考核方法，合理的考核标准是有效进行人力资源绩效考核的关键，只有制定合理的考核标准，选择恰当的考核方法，才能够保证绩效考核的合理性与公平性，有效开展绩效考核工作。选择恰当考核方法，制定合理考核标准需要做到以下几点，第一，保证考核标准的全面性，考核内容的多面性，在制定考核标准时，需要从员工的平时表现、员工的工作态度，员工的努力程度以及员工的工作能力、创造效益等多个方面进行综合考核，保证考核的准确性与针对性，实现对员工的准确认识，正确评价，科学评价，尽量做到人尽其才，发挥出员工的作用。第二，考核方法需要是多方面的、特定的，即具体问题具体分析，针对实践性较强的内容需要采用实际操作考核，针对一些规章制度类的内容则需要笔试，督促员工记忆、学习，通过采用不同方法进行考核，保证考核的合理性，加强人力资源绩效考核，提升企业核心竞争力 （二）建立完善的绩效考核体系。完善的绩效考核体系是完善人力资源管理，保证绩效考核有效性的基础，通过建立完善的考核体系，能够完善监督机制，从制度上、根本上保障考核的科学性、客观性以及准确性，从而有效进行绩效考核。建立完善的绩效考核体系需要做到以下几点，第一，完善监督机制，安排专人进行监督，保证考核的公正、公平、公开，将责任落实到个人，通过监督，提高绩效考核的可靠性，为人事调动提供准确的依据，避免受到裙带关系、私人感情、个人偏见等因素的影响，保障绩效考核的客观性。第二，建立奖惩制度，按照考核标准，对相关人员进行全面考核，从多个方面进行考核，在考核结束后，根据考核结果，对被考核人员进行处理，安排合适的岗位，使其发挥出自身的价值，换言之，通过考核结果，对被考核人员进行职务调整、加薪、降薪、奖励、惩罚、辞退、再培训等 （三）建立申诉考核制度，科学分析考核者。申诉考核制度的建立是对员工以及企业负责的态度，通过建立正确的申诉渠道，可以保证考核结果的公平性与可靠性，员工在对考核结果存在异议的情况下，可以通过申诉渠道进行申