部门绩效考核实施办法摘要.PDFVIP

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部门绩效考核实施办法摘要

部门绩效考核实施办法 (试 行) 为更好地开展绩效考核工作,使考核有依据、有步骤、有计划的进行, 根据**公司《绩效管理考核制度》,特制订 实施办法。 一、适用范围 实施办法适用于对公司办公室、供水所、营业所、安装公司所进行的 月度绩效考核工作。 二、实施细则 (一)通则 1、绩效考核评价表 各部门应对照本部门《绩效考核标准表》进行自评,在每月的第一个工 作日,将上月的部门《绩效考核评价表》填写好,交到分管经理处,先由分管 经理对计分进行审核,审核完成后部门再根据审核意见进行修正,在每月的 第二个工作日内交到公司办公室,由其分发至公司领导和各部门。公司领导 和各部门对其进行审核并在3 天内将意见书面反馈至办公室,办公室予以 核实修正,办公室拥有1 年内追溯调整的权利。各部门就其重要事 或重要 误差在月度经营管理会议上进行质询。 2、工作记录表 各部门应在每月的第二个工作日内将上月《工作记录表》交到公司办公 室,由公司办公室分发至公司领导和各部门,作为绩效考核的一个参考依据。 工作记录表用于记录各部门在月度工作中完成的具体(重点)工作任务、短期 工作计划、工作落实和反馈情况、其它需要备忘的事务。 (二)分则 各部门应提交的与绩效考核相关的材料: 1、办公室 ①本月收发文名称、数量,文件归档实册及记录,本月起草的文件及数 量。 ②宣传稿件、宣传活动记录 ③办公设备(物资)、办公用品领用记录 ④各类报表统计、汇总、上报情况记录 ⑤各部门考勤记录 2、供水所 ①供水生产月度报表及分析,月报应包括:月度总供水量(以营业所抄 表期间为准,即每月的3 日到次月的2 日);总耗氯(药)量、单位耗氯(药)量; 总耗电量、单位耗电量;水质、水压合格率;安全生产天数。 ②水质管理:水质监测、制水工艺改进、净水药剂进厂检验等。 ③供水调度、水库水情记录。 ④设备台帐,供水设备(设施)运行、检修、维护记录。 ⑤下月工作、费用计划(指标)。 3、营业所 ①月度营业报表及分析,月报应包括:应收报表、实收报表、拖欠报表 (与上月对比数)、回收率统计报表、产销差率(漏损率)统计报表。 ②用水管理:本月新(改)装用户数、变更或销户数、总用户数等。 ③维修出勤次数、出勤次/人·天、维修部营业收入(维修工资、材料让售 分别上报) ;稽查台帐、报表和记录。 ④户表改造受理、查勘、实施、验收记录。 ⑤用户投诉及意见受理和反馈情况记录。 ⑥下月工作、费用计划(指标)。 4、安装公司 ①月度安装收入或工程量完成情况。 ②本月已实施完成并验收合格的工程(含户表改造)及验收记录,预决算 书。 ③正在接洽和联系中的业务及客户访问(回访)记录。 ④生产技术规范、技术资料归档、施工现场管理及记录。 ⑤本月原材料消耗情况(按工程分列上报)、机具台帐和使用维护记录。 以上是各部门应上交的考核材料,如有其它需要特殊说明的事 可另 附材料。 三、组织机构 为有利于考核工作的开展,公司决定成立绩效考核领导小组,成员如下: 组 长: 副组长: 主 任: 成 员: 四、附则 办法自2007 年1 月1 日起施行。 **公司 2007 年1 月1 日

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