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- 2017-06-14 发布于北京
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第四章 目标市场战略 本章主要内容: 第一节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 现代战略营销的核心可以被描述为STP营销——细分(segmenting)、目标(targeting)、定位(positioning)。 营销经历三个阶段 1、大规模营销阶段;2、产品差异性市场营销; 3、目标市场营销 第一节 市场细分 一、市场细分(化)的概念( 50年代美、温德尔?斯密) 按照购买者的需要和欲望、购买态度、购买实践等不同变量。把整体市场分为个不同购买者群体的行为。 注意:(1)市场细分是根据顾客需求差异来细分市场;(2)通过市场细分有助于企业选择目标市场。 二、市场细分的必要性 首先,市场需求在客观上存在差异性。 其次,任何企业,都不能满足市场上所有消费者的所有需求,只能满足部分消费者的部分需求。 第三,市场竞争的日益激烈。 三、消费品市场细分的依据 1、地理因素:地理位置、城镇规模、气候 2、人口因素:年龄、性别、家庭规模、收入、职业、家庭生命周期、职业等幻灯片 11 3、心理细分:社会阶层、生活方式、个性、动机 4、行为细分:时机、利益、使用者情况、使用频率、品牌忠诚度、待购阶段 人口统计指标 细分群体举例 年龄 少年,青年,中年,老年 宗教信仰
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