向解放军学执行分析.ppt

;有命必复 使命必达 ;人民解放军战斗力最强;强大的战斗力来自哪里？ 执 行 力;医院的成功 =5%的战略+95%的执行;决策;战 略;执行力现状珍断;课程大纲; 是什么使得红军完成几乎是不可能完成的任务呢？ 就在于他们的执行力，在于他们做到了一切行动听指挥！;执行力的重要性;战略与执行的关系示意图;标杆案例：海尔;案例：海尔带来的启示;有效的执行才是真正的执行 1、注重时效 2、关注结果;解放军执行力的启示;管理四项基本原则 原则一：该谁干？ 原则二：怎样干？ 原则三：干到什么标准？ 原则四：谁有权检查;军队管理制度的基本特点: 指令准确，程序清晰 重复训练，执行坚决;;主管常常有这样的抱怨： “我已经说的很清楚了，还要我亲自去做吗？” “她当医生还行，做主任实在替她费劲儿？” “是个书呆子，管理能力太差了”! ;属下也不认为问题在自己;“顶极”公司又如何?;美国朗讯公司;思 考;;但——看似事情做了，就是没有结果！;结果思维，帮你解决困惑;结果三要素;什么叫可量化可衡量？;什么是结果？;什么叫有价值？;什么叫可交换？;“结果”的本质是商业交换;员工和医院的关系;结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复;苦劳不是结果 态度不是结果;任务不是结果 职责不是结果;态度不是结果 职责不是结果 任务不是结果;不追求结果;结果思维第一要点：结果来自行动结果思维第二要点：0.10;外包思维原则;结果训练：用外包思维分析结果与任务;因为种种原因没按时送到！; 如果你是老板， 你会怎样处理?;如果是快递公司呢？;休息一会儿，15分钟时 请准时回到会场！;课程大纲;建立伟大的组织使命;三湾改编与古田会议 ;;中间层面的制度文化和行为文化： 军队的管理制度：一日生活制 军人条例，纪律条例，内务条例 军队礼仪和仪式： 仪式代表信仰,仪式体现信仰， 仪式就是力量,仪式就是尊严。; 内心世界的使命感与责任感转化为 奉献和牺牲精神 高度忠诚 敬业爱岗 团队精神 纪律和服从;;执行文化的核心是服从;执行文化的宗旨是统一价值观;服从文化的建立; 种下一种意识，产生一种行为 种下一种行为，产生一种习惯 种下一种习惯，收获一种命运 ;世界网络通讯巨头、财富500强，Cisco公司的总裁钱伯斯说: “在今后几年里，思科将只有一个竞争对手！”迎击跨国公司的中国“土狼”;华为用危机意识打造团队执行力;案例：港湾拿单，主任下课;明确执行方向，为客户服务;客户资源是唯一一种越用越多的资产！;;客户价值的底线目标： 满足客户需求——想尽一切办法满足客户需求！;高层第一推动， 建立崇尚客户价值的企业文化 ;执行上---接触点的精细化、专业化;午餐时间 下午请准时回到会场！;课程大纲;伟大的组织就是要让平凡的人做出不普通、不平凡的业绩。;在共和国的开国将军中，有4位独臂将军（上将贺炳炎、彭绍辉，中将余秋里、晏福生），1位独腿将军（中将钟赤兵），以残缺之躯参加了长征。;高层领导者执行角色的缺失;谁是提升执行的“头”;执行型领导者要做的7件事;;执行中各自的角色;单一的医院培训;“医” 与 “ 疗”;“病” 与 “ 人”;病人的声音;以价值观招人，给予技能培训;中层管理者提升执行力的主要途径;管理者的10项素质;执行力一定是团队的;基层员工执行角色的缺失;优秀执行人才的特征;向执行型人才学习！;猴子管理法七大法则;第一法则：明确猴子在哪里,建立一对一责任;第二法则：每个人照顾好自己的猴子;员工在处理他与上司的关系时，可以有5个级别的主动性：;领导不揽猴子;亚洲首富李嘉诚——请给我选择题，不要给我问答题;第三法则：上下及时沟通责任;第四法则：把猴子当自己的养;为什么不能“一竿子到底”？;第五法则：做重要而不紧急的事猴子才不会累死;第六法则：猴子也需要快乐;第七法则:检查与指导能让猴子进化;课程大纲;休息一会儿，15分钟时 请准时回到会场！;问题不但不是 成功过程中的绊脚石 而是到达目标 的阶梯。;个人专利申请“状元”—李晓光;课堂练习;课程大纲;我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来了。;目标的作用;小和尚到底冤不冤？;小和尚到底冤不冤？;实施评估;案例：从第二位降到第八位的副总裁;把所有人当成“当事人”“参与者”; ;印象最深的是什么？ 学到了些什么？ 以前怎么做？ 现在怎么做？ 将来怎么做？ 谈谈综合感受;颁奖！感言！总结！合影！;谢谢大家