苹果公司案例分析.pptVIP

共鸣 紧密结合顾客的感受 专注 拒绝不重要的机会 灌输 创新地展示优质产品 2、拉式推销 拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势，把产品信息介绍给目标市场的消费者，使人产生强烈的购买欲望，形成急切的市场需求，然后“拉引”中间商纷纷要求经销这种产品。 例如 iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨大的利润，iTunes音乐商店的成功运行，以合法下载各种音乐，以及其尖端的便携式音乐播放器特性，结果致使iPod的销量直线上升。 推式营销 推式营销是利用推销人员与中间商促销，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的策略。这一策略需利用大量的推销人员推销产品，它适用于生产者和中间商对产品前景看法一致的产品。推式策略风险小、推销周期短、资金回收快，但其前提条件是须有中间商的共识和配合。 例如，百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs”。它们的位置很独特，而且都是单独摆放的。苹果公司喜欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售，而不是把他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起，无论在商店货架还是在线商店都是如此。而且商家也非常愿意这样做。 五、苹果 App Store的商业模式 1、在线应用商店的概念 在线应用商店是指服务提供商通过整合产业链合作伙伴资源，以无线互联网、互联网等通路形式搭建手机增值业务交易平台，为客户购买手机应用产品、手机在线应用服务、运营商业务、增值业务等各种手机数字产品及服务提供一站式的交易服务。 核心价值：为手机软件产品提供电子商务交易平台。 在线应用商店的产品及服务主要包括手机应用产品、在线应用服务、运营商业务、增值业务等四大部分，具体内容如下表所示： 产品及服务分类 详细内容 手机应用产品 手机软件、手机游戏、主题、音乐、图片、铃声等 在线应用服务 手机网游、社区、在线购物、在线流媒体等 运营商业务 充值、运营商套餐产品、运营商数据业务 增值业务 各种 CP、SP的增值业务 五、苹果 App Store的商业模式 2、App Store的SWOT分析 五、苹果 App Store的商业模式 优势 iPhone 终端设计超凡，终端制式高度统一，苹果公司对终端具有唯一的绝对话语权。 销售渠道和用户渠道的高度统一，增加App Store 的终端到达率。一直以来，苹果公司都将销售环节紧紧掌握在自己的手中，手机终端完全内嵌了App Store，并使其成为用户获取应用的唯一渠道，为App Store的发展铺垫了畅通的传播渠道。 具有忠诚度较高的用户群体。 劣势 半封闭的围墙式的发展模式不利于App Store的长远发展。 机遇 3G时代孕育巨大的市场商机。 用户对智能手机及手机应用的需求日益旺盛。 五、苹果 App Store的商业模式 威胁 App Store平台的运营模式较为单一，容易被其他竞争对手复制。 较具实力的竞争者纷纷进入在线应用商店领域，市场竞争日趋激烈。 五、苹果 App Store的商业模式 3、在线应用商店主要发展模式分析 企业名称 商店名称 上线时间 收入分成情况及其他 苹果 App Store 2008.07 30：70的分成比例，应用收入的70%属软件开发者所有，剩余收入30%作为苹果的服务费用。 黑莓 Application Center 2009.03 20：80的分成比例，应用收入的80%属软件开发者所有，剩余收入20%作为黑莓的服务费用。 诺基亚 Ovi Store 2009.05 首先在澳大利亚和新加坡上线，还将陆续登陆全球的其他市场。 LG Application Store 2009.07 初期将主要面向新加坡、马来西亚、澳大利亚等亚太市场推出，年底将登陆欧洲和南美市场。同年8月在中国推出。 五、苹果 App Store的商业模式 索爱 在线音乐商店 2006.04 整合第三方内容，为用户提供音乐资源最为丰富的下载，用户下载付费1元/曲。 酷派 Coolmart 2009.06 主要采取免费形式。 三星 不详 2009.07 首先主要面向软件开发者开放，并率先在欧洲市场上线。 MOTO 未定 未定 MOTO将改造现有的在线应用程序商店，如Motoplus的应用软件下载站，以及名为Motogames的手机游戏下载站等相关免费手机应用下载网站。 五、苹果 App Store的商业模式 4、iPod+ITunes模式分析 iPod 是苹果公司的硬件产品，是一种大容量的MP3 播放器，具有完善的管理程序和创新的操作方式，外观新颖且富有创意，能跨PC 和Mac 平台使用，并具有移动硬盘、移动电