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吉大16春学期《公共关系学》在线作业一 一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 公关从业人员的心理素质不包括（ ） . 保守的意识 . 开放的心态 . 热诚的态度 . 执着的精神 正确答案： 2. 关于突发性事件的特点，说错误的是（ ） . 突然发生，令组织措手不及 . 涉及面窄，不容易成为社会关注的焦点 . 必然很快形成有一定强度的社会舆论 . 会对组织产生严重影响 正确答案： 3. 公关从业人员的能力要求不包括（ ） . 分析策划能力 . 组织管理能力 . 交际传播和写作能力 . 较高的职业道德 正确答案： 4. （ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。 . 逆意公众 . 顺意公众 . 边缘公众 . 被追求的公众 正确答案： 5. （ ）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。 . 人际传播 . 自我传播 . 大众传播 . 群体传播 正确答案： 吉大16春学期《公共关系学》在线作业一 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（ ） . 基础性调查 . 周期性调查 . 专业化调查 . 专题性调查 正确答案： 2. 按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ） . 互利性组织 . 营利性组织 . 服务性组织 . 公益性组织 正确答案： 3. 公共关系的内涵包括（ ）方面的含义 . 公共关系状态 . 公共关系活动 . 公共关系意识 . 公共关系学科 正确答案： 4. 组织的特点有（ ） . 组织是劳动分工和社会需要的产物 . 组织的性质决定组织的目标 . 组织必须与环境整合 . 组织离不开内部的管理、分工与协作 正确答案： 5. 根据关系的稳定程度，可以将公众分为（ ） . 稳定公众 . 周期公众 . 半周期公众 . 临时公众 正确答案： 6. 公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ） . 对信息本身及其来源的分析、筛选和管理 . 对信息传播方式、渠道的管理 . 对信息开发、利用工作的管理 . 对信息安全和信息风险的管理 正确答案： 7. 公关策划方案的主要内容包括（ ） . 组织的公关现状、问题分析 . 活动的目标体系 . 目标公众分析 . 活动主题与宣传口号 正确答案： 8. 关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ） . 传播性质是：双向、效果不等同 . 传播模式是：组织-公众 . 代表人物是：艾维.李 . 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商 正确答案： 9. 我国政府公关的特点包括（ ） . 联系和影响的广泛性 . 与媒体等公众在利益上的不一致性 . 日益形成的竞争性 . 与公众要求的适应性 正确答案： 10. 根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（ ） . 内部公众 . 外部公众 . 首要公众 . 次要公众 正确答案： 吉大16春学期《公共关系学》在线作业一 三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 媒介公众也称为新闻界公众。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 公关策划的类型大致可以分为：组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。 . 错误 . 正确 正确答案： 7. 公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。 . 错误 . 正确 正确答案： 8. 公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。 . 错误 . 正确 正确答案： 9. 组织内部的公关机构和公关公司是一回事。 . 错误 . 正确 正确答案： 10. 网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。 . 错误 . 正确 正确答案： 谋学网