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2013年国际业务培训计划和方案（建议） 一、英语 计划时间：3月 课时：7天，每天6课时 参加人员：国际业务部全体、公司生产和经营业务骨干 师资：大学老师、英语培训学校的老师 培训内容：英语学习方法、口语和听力提高的技巧、商务英语、日常用语 培训方式和地点：脱产集中培训 二、国际商务 计划时间：3月 课时：2天，每天6课时 培训内容：国际工程商务报价、国际采购和物流管理、商检、海关清关、国际工程保险管理 参加人员：国际业务人员（侧重市场报价、物资管理） 师资：有海外项目丰富报价经验的人员、相关业务公司经验丰富管理人员 培训方式和地点：大楼集中培训 三、海外项目管理 计划时间：4月 课时：4天，每天6课时 参加人员：海外项目管理、技术人员 师资：有海外项目管理经验的人员、经验丰富的大学老师 培训内容： 1、风险管理（政治风险、社会风险、技术风险、设计风险、劳务管理风险、采购物流风险、进度风险、质量环保风险、签证风险、安保风险等等） 2、合同管理（工程范围变化、合同调价、分项工程延期、分包管理、合同纠纷等） 3、索赔和反索赔（索赔资料证据的收集、索赔跟踪、谈判等） 4、外籍劳务引进和管理 培训方式和地点：大楼集中培训 四、海外项目经理能力建设 计划时间：4月 课时：1天，6课时 参加人员：中层管理人员 师资：有海外项目管理经验的经理人、经验丰富的大学老师 培训内容：海外项目管理与国内