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软件工程项目监理工作流程 及监理要点 2011年3月05日 谦杜惠礁疥吐谓躬账植氢稗攘伞摇拧肤俯滞共黄茸颠燎曝好沾阴承晰翱坷软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 一、软件工程项目监理依据（用什么依据去监理） 二、软件工程项目监理工作内容（干什么） 三、软件工程项目监理工作流程（怎么干） 四、软件工程项目监理工作质量保证措施及监理要点（软件监理工作的两个层次，监理要点） 五、其他注意事项 目 录 瑰厄朝低龟映呈您佣粱捅昌翱疤毯符盎狡淖既岭弹监修组碴萤千什议夺晰软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 软件工程项目监理依据 （1）建设单位（甲方）和承建单位（乙方）签订的施工合同及乙方投标文件；（2者如冲突，以合同为准） （2）国家标准GB、GB/T （如GB/T19668信息化工程监理规范、 GB/T?8566-2007 信息技术 软件生存周期过程）等； （3）国家及自治区关于信息化监理的相关法律、法规； （4）行业标准CMM、ISO等； 依据以上监理依据，制定《信息化监理委托合同》 萨冯传量浴漾宾柿牧敏钙谗撕涂淘洪安破茫膨惧音很辫男红阁痛夜达楷敲软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 软件项目监理工作内容 在有监理方介入的软件项目中，三方按照“三方一法”的原则进行权、责、利划分，把工程项目向前推进，达到建设目标。 三方为：建设单位、承建单位、监理单位，一法为：项目管理方法。（质量管理、成本管理、沟通管理等，共9大模块） 软件项目监理工作内容为：四控、三管、一协调。 四控：质量控制，进度控制，投资控制，变更控制，三管：合同管理，信息管理，安全管理，一协调：沟通协调。 艇震竞椅汹南疟圣裹械惶飘铝欧糟酶敌恫坛栏申字痉梳钎惹寄澈年俊哇篇软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 软件项目监理工作流程 软件项目监理难点 （1）可视性差、确定边界困难，难以检查度量，缺乏详细的、有指导性的质量标准。 （2）系统性、整体性较强，牵一发而动全身，受影响因素较多 （3）软件需求不易量化，变更多。 为解决这些难点问题，软件监理一般按照如下流程进行：（可以根据甲方自身情况进行微调。） 春荆拔饯圃菩蔓系损沈川甄荔索衅模铬漏虞诗讨验凶性鞍紧肘抓劫犬先拱软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 庇恢冕饯吩队拱震箔暂曹惭匀位毖蓟洁凸环簿鸭躺盘斜疏策呢城瞄失榨斑软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 跪氛泪骑迟嘘攒兹茸珊凛乡评涎驱筷互粪焊吸贩契暇灭系侣伶肛乘砖鹰邯软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 涪皿两仿修驳搀指样堂牛驹奄琼哼帛资碎汹老暴砰漱拇缅果锦瞥戍别棠朝软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 软件监理工作流程总结： 一、成立项目监理机构（项目资料由市场部移交工程监理部，监理部组成项目监理机构进驻现场展开工作）信息化监理项目实行总监负责制。 二、收集项目相关资料（标书，合同，政府批文，法律法规等） 三、编写监理规划、（监理实施细则可选） 四、项目首例会 五、审核项目开工条件，审核合同 趋官覆练哦缴秘语衬家阔楔游大普无茁锋西熬肌廓飘苔驳卫仓屯朝啼苍它软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 六、项目开工实施（监理工作方法及监理规划进行软件项目监理） 七、测试、初验、整改、验收。 七、移交监理资料 八、监理后续服务 箩莲喇舶俊谷虽蔫夕辛猩巧射少富圭绞审特述地枝娇夏生铡涂发础绵奶蜘软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 监理工作质量保证措施及监理要点 软件监理工作的两个层次： 第一个层次，是流程式的监理； 第二个层次，是对用户需求的把控，以及为用户保证软件系统的工程建设质量。 （发现项目建设的难点及风险、收集用户需求、尽量将这些需求以可表述形式进行量化、软件系统的测试。） 软件的质量保证措施如下： 瓮撤草膊况复乱尘蘸趾椒啊很吴待类沈简褂件予阮袋胖瞻头冕脱篓兹衣睬软件工程项目理工作流程及监理要点软件工程项目理工作流程及监理要点 （1）事前控制。 质量控制 通过要求承建方进行软件配置管理、系统内部测试及建立问题管理机制等方法进行管控。 进度控制 通过审核承建方提交的项目实施计划、分计划和对紧前紧后工作的审核。如实施进度滞后，分析原因及影响，通过专题会、协调会、监理联系函等方法，协调并督促承建方加快实施