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增强服务创新意识完善电力档案管理 　　摘要：档案是电力工程建设最重要的信息内容之一，也是历史发展的见证，其中包含着大量有用的内容，对电力事业的发展起到积极作用。现如今，电力工程改革开展的如火如荼，传统的电力企业档案管理模式已经无法适应新的发展趋势，不利于工作效率的提高。从某种意义上而言，电力档案中的数据和资料是工作的参考，也是记录，作为一项基础性工作，在电力工程不断完善的大背景下了，必须增强服务意识，将百姓的需求放在首位，并坚持创新，从电力平稳供应出发，利用信息化技术进行档案管理，确保数据信息的精准性和科学性 关键词：电力档案 服务创新意识 完善管理 众所周知，电力工程是社会主义现代化建设的基础项目之一，也是国家最重要的资源供应单位，它的安全平稳性直接关系到百姓的生活。国家进入十一五期间，对电力供应提出了更高的要求，电力档案作为信息的记录，是历史发展的见证，也是企业电力供应情况的集中归纳。随着社会科学技术的迅猛发展，在电力档案管理中应用智能化、数字化、网络化技术已经成为了大势所趋，它能够提高工作的准确性，缩短工作时长。传统的电力档案管理工作不够完善，人们的服务意识淡薄。在新的经济形势下，电力企业必须增强服务创新意识，对电力档案管理有一个全面的认识，从多个角度强化建设，从而促进档案数据完整管理，发挥档案的作用也优势 一、当前电力档案管理工作存在的问题 第一，缺乏健全的档案管理制度。与一般的档案信息不同，电力档案中的内容非常多，涉及到的数据对精准性的要求也很高。但是目前我国电力档案管理工作还没有建立一整套健全的管理体系，档案信息和资料的归档缺乏统一标准，无法为相关工作者提供参考。另外，不同的档案记录和书写方式，也给查询工作带来了巨大的困难，不利于信息的保存与应用 第二，对电力档案管理的认识不足。电力企业管理工作的主要内容之一就是对信息和数据进行整理，受到传统观念的影响，我国很多电力企业都忽视了对档案的管理，认为只要保证电力持续供应就算完成了任务，这种想法不利于企业留下凭证，无法发挥档案的作用 第三，电力档案管理创新服务能力不强。创新是发展的动力，也是电力企业保有生命力的关键。可是由于人工管理理念的制约，企业对电力管理服务缺乏正确认识，服务工作不到位，创新性薄弱。与此同时，很多企业虽然加大了资金投资，引进现代化档案管理的设备，但是由于技术人员数量有限，无法实现现代化管理，档案的归档仍旧以人工作业为主，无法为百姓提供更好的服务 二、增强服务创新意识完善电力档案管理的对策 经过上述内容的论述，我们能够清楚地了解电力档案在实际管理中存在的不足，为了弥补这些问题，提高档案管理的水平，企业必须增强服务创新意识，从多个方面完善管理，提高档案的完整性和精准性 （一）明确思路，强化管理，推进档案信息化建设 电力企业档案是最重要的资料凭证，是企业经营的参考，也是企业最宝贵的资产。在电力工程作业阶段，难以做好资料的及时归档与整理，容易出现管理问题。针对这样的现象，电力企业必须明确管理思路，强化管理工作，基于电力系统改革现状，划分工作职责，将整理资料与管理纳入系统流程，并利用好现代化技术强化档案管理，实现一体化控制，保管好纸质档案与电子档案，防止数据丢失，实现信息数据的有效应用 （二）解放观念，塑造形象为企业生产、经营提供优质服务 面对“十一五”期间电力档案工作中的新情况、新问题，档案工作者必须坚持解放思想、实事求实的思想路线，塑造自身良好形象，紧跟电力企业的发展，不断研究新情况，解决新问题，开拓进取，创造性地开展工作，为企业生产、经营和领导决策服务。档案工作相对枯燥，工作量巨大，且缺乏趣味性，在新的电力改革创新背景下，企业必须塑造自身的良好形象，敢于创新与突破，塑造良好的企业形象，把档案管理者的素质能力培养、道德文化修养放在重点位置，定期举办集体学习，提高集体凝聚力，从而更好地为企业服务 （三）健全档案档案管理制度，提高档案管理水平 档案管理是一门融技术和政策性于一体的学科。因此，我们要在坚持标准上下功夫，在规范管理上花力气，积极创造条件向档案管理规范化、系统化、科学化方向迈进。具体措施有：制定《综合档案室工作职责》、《档案利用制度》、《阅文制度》、《库房管理制度》、《各类文件归档制度》、《档案查阅暂行规定》、《归档范围、分类方案及保管期限表》等一系列规章制度，从档案的收集、整理、立卷归档，保管、统计、借?、利用以及安全、保密等各个环节均建立健全了完备的制度及措施，并将制度的落实情况纳入档案工作人员岗位责任进行考核，进一步规范了档案工作行为，使依法治档工作纳入了法制化的管理轨道 （四）增强档案管理者的创新意识 档案管理工作的顺利开展必须坚持不断革新，根据时代发展情况树立新的工