超强-服装分公司管理手册修证稿.doc

营销分公司管理手册 目 录 第一部分 分公司组织架构 ……………………………（4） 第二部分 分公司管理职能 ……………………………（8） 第三部分 分公司岗位规范 ……………………………（9） 第四部分 管理指导方针及制度　…………………………（13） （一）连锁加盟拓展 （二）市场推广 （三）加盟商管理与督导 （四）行政管理 （五）财务管理 （六）人事管理 （七）工作汇报制度 第五部分 作业指导书（操作流程与权限）　 …. ….….…（44） 第六部分 管理表格 ………………………………………（73） 第一部分 分公司组织架构 （一）分公司组织结构图； （二）分公司岗位架构图； 注：销售部、物流部、财务中心均不设管理人员，行政上受分公司（总）经理直接领导，业务上归总部相应职能部门垂直领导。 （三）旗舰店岗位架构图； 注：按80平米店铺的人员配置：仓管兼保安（守夜），旗舰店分两个班，各班人数8人，共计划19人。 每增加20平米导购增加4人； 每增加40平米领班增加1人，仓管或保安增加1人。 第二部分 分公司管理职能 执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。 具体工作流程 执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。 税务登记证申办组织机构代码证申办营业执照申办成立公司 税务登记证申办 组织机构代码证申办 营业执照申办 成立公司 二、执行公司证照印鉴管理： 对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。 使用部门申请部门主管审核归档管理存放印鉴、证照编号 使用部门申请 部门主管审核 归档管理存放 印鉴、证照编号 按时归还、存放借阅、使用登记专管人员核对经理审批签字 按时归还、存放 借阅、使用登记 专管人员核对 经理审批签字 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理： 月末分公司要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单由经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。 经理审批请购计划单查看库存部门申请 经理审批 请购计划单 查看库存 部门申请 物品采购月末盘存出入登记检查验收 物品采购 月末盘存 出入登记 检查验收 监督检查帐物相符 监督检查 帐物相符 四、执行固定资产及低值易耗品的管理： 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务中心对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 资产分类每月盘存核对帐物建立台帐清单 资产分类 每月盘存 核对帐物 建立台帐清单 执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理 分公司负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量；各部门对维修质量监督、确认。 检查验收维修结束安排维修准备材料维修申请 检查验收 维修结束 安排维修 准备材料 维修申请 六、执行文件档案的归档管理： 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 装订成册存放立卷归档分类整理编号文件、资料收集 装订成册存放 立卷归档 分类整理编号 文件、资料收集 文件资料收发、复印、传真、打印管理： 各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门； 文件资料复印、传真、打印、 文件