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家电行业如何转型为互联网模式 　　在市场中，经常会听到厂商谈线上和线下，其实这是一个非常有时代性的概念。在PC电商时代，当我们离开电脑之后就是线下，但在智能手机已经非常普及的移动互联网时代，每个人都是带着互联网到处跑，线上和线下已经无法区分，线上线下已经没有界限。因此，厂商向互联网时代的转型中，首先就需要走出线上线下的误区 在传统的营销模式下，品牌商都希望用更好的设计、更好的质量、更好的推广卖更低的价格去销售产品，营销中专注于自己的产品。而互联网思维的营销是先圈好人，再根据这些人的需求整合产品、服务、内容等。因为，除了产品之外，还有其他的东西。例如，爱仕达是做锅具品牌，但已经开始关注食用油。客观来讲，家电产品缺乏与消费者建立起粘性的有效方式，买一个电饭煲后到再买第二个可能会是几年的时间，但食用油天天要吃，通过食用油就可以和用户建立起更为紧密的关联。所以，有的品牌在锅底部增加刻度，方便消费者烹饪不同的菜肴用不同的油量，解决方案很好，消费者也愿意接受，但一口锅能会用好几年，消费者不可能年年都买新锅 举个例子，当我们生病的时候，尽管抱怨医院人多、服务差、收费高，但还会到医院去找医生，因为医生会给我们一个解决方案。所以，在互联网时代，营销需要走出卖成品的误区，从卖产品到卖方案，以此去寻找突破口 家电产品的智能互联误区 家电企业的互联网转型中，过去几年，最火的就是智能家居的概念，通过在产品中增加相应的技术模块，可以实现很多功能，但实际上很多这类智能化家电产品是以失败告终，其根源在于没有站在用户的角度想问题。比如，在电冰箱上搭载触摸屏，推出很多互联网化的功能，拥有食材管理、家庭交流、厨房娱乐、智能互联的交互功能，用户可以通过冰箱上的大屏幕，或者使用手机远程查看冰箱里的存储情况，而无需打开冰箱门。可以通过屏幕发布消息，上传图片，更新日历，浏览网页，分享作品，看视频，听音乐，留言等等，同时还能与手机远程互联。还可以通过输入食物的有效期进行食材过期监控，在冰箱上打开网页搜索，找到想要的东西下单购买 但实际上消费者在习惯了手机购物，手机交流时，已经有了更为方便的互应网应用体验，为什么还要去适应冰箱上的屏幕呢？直接用手机上淘宝不是更方便吗？而且，在网络购物时，第一个动作通常都会是搜索，在淘宝上搜索一个产品，结果基本都是100页近万个结果，通常也只有排有前3页的品牌产品会有销售，第3页以后的产品销售几乎都是零 通过智能家电产品去改变消费者的认知、消费者的互联网购物习惯并不现实。如果消费者买了智能冰箱，用智能冰箱的屏幕去搜索购买食材，企业还必须要考虑，自身的后台是否有如淘宝一样强大的供应链，即便有这样的供应链，如何去组织这些产品？这对企业来讲都是非常现实的问题。更现实的是品牌商因为增加新的模块，制造成本上升，产品售价提高，但竞争力是否变强却是未知数 产品变成企业互联网转型的载体 与互联网企业相比，实体企业的优势在于已经圈好了大量、有精准延伸需求的人群。例如，九阳每年销售2000万台豆浆机，按照两年使用寿命计算，覆盖4000万需要购买黄豆的用户。美的每年销售400万台智能电饭煲，按照两年使用寿命计算，覆盖800万户需要购买大米的用户。海尔每年销售2000万台电冰箱，按照5年使用寿命计算，覆盖一亿需要购买生鲜食品的家庭。假如爱仕达每年销售300万台锅，就等于拥有了300万个用户，5年就是1500万用户。而这1500万个用户并不是只代表1个人，其背后是一个家庭。以平均都3口人计算，5年覆盖的是4500万的人口。淘宝每天的平均访问用户量是3600万，可以理解为，此时的锅具已经变成淘宝量级的平台。只不过以前大家并没有这样去想 实际上，有一些很简单的技术，我们称之为场景和网络融合的技术。例如，大家用微用的摇一摇功能，看附近有什么促销活动，就会打开一个页面。从技术的角度来看就是在这个场景中打开了一个互联网的页面，如果把这个场景和产品的需求关联起来，那么当你摇一摇的时候，打开的就是各种各样的食用油，各种价格、各种品牌等。这时，产品就变成了油品的精准电商交易平台 为什么会是精准的电商的交易平台？很简单，因为在此平台上的顾客，都是买了锅的顾客，对于油品企业来讲，就等于把油摆到了消费者的厨房中 场景与网络融合的技术有很多种，例如，Ibecon/RFID/NFC等芯片与手机之间通讯手段，在线下场景植入芯片/线圈，这种解决方案成本高，不适用于大规模流水线生产。但可以解决线下场景与互联网平台之间的数据交互问题。这种技术适合于场景与后台有数据交互需求的时候使用，例如应用于净水机中，可以把净水机改为按用水量收费模式 图像识别等技术，需要预先在系统中录入图像原图，工作量比较大，但是可以解决线下场景场网融合识别符的美化问题。这种技术适用