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问题解决实习 学校の改善案を提案しよう!.ppt
問題解決実習食堂の改善案を提案しよう! 2012年 情報C? 食堂とのタイアップ企画!! 課題の手順 制作の時間配分 実習1 課題を発見する(KJ法) 1. 食堂のいいところ(強み)と課題(弱み)を3つ考え、自分のプリントに記入します ◇ヒント:課題を見つける視点としては?? (例)身近なところ???設備、 大きなところ???イメージ 2.自分のプリントに書いたことをキーワードで1枚に 1つずつ書く ◇強みは青色の付箋紙に、課題は黄色の付箋紙に 値段が 安い メニューが 少ない 3.①画用紙に付箋をはりつけます。 ②似たような項目をグループ化し、 一言で表す見出しをつけましょう。 焼きたてパンがある ボリュームの割に価格安い お弁当の人も利用できる 明るくきれい メニューの良さ 施設の良さ 食堂の強み 3.③課題についても同じ方法を使って、グループ化しましょう! メニューが 三つしかない いつも麺類が たべたい ボリュームが多すぎる 弁当と一緒に食べられるものを メニューの少なさ ボリュームの問題 食堂の課題 4.まとめた図を見せながら、話し合いの内容をみんなに発表しましょう! つよみは?? 課題は?? このような課題解決の方法を?? KJ法 ? データをカードに記述し、カードをグループごとにまとめて図解し、まとめてゆく方法 ? 発明者 川喜田二郎(東京工業大名誉教授)の名前から KJ法 といわれる 価格の問題 場所?設備の問題 メニューの問題 マナーの問題 表示の問題 実習1の結果?? 1.解決案をたくさん考えよう①(ブレーンストーミング) 実習2 解決案を提案する 話し合いのルール ①判断?結論を出さない(結論厳禁) 自由なアイデア抽出を制限するような、判断?結論は慎む。 ②粗野な考えを歓迎する(自由奔放) ユニークで斬新なアイデアを重視する。 ③量を重視する(質より量) 様々な角度から、多くのアイデアを出す。 ④アイディアを結合し発展させる(結合改善) 別々のアイデアをくっつけたり一部を変化させたりする 2.解決案をたくさん考えよう② ①付せんにアイデアを一つ一枚書こう ②一人三つがノルマ、アイデアが浮かぶ 人はもっと書いていこう ③付せんの隅に名前を書いておこう セールを する 誘導する ロープを張る ホワイトボードにカロリー表示 ←個人で書いたもの 2.解決案をたくさん考えよう③ ①アイデアをグルーピングしよう ②話し合いながら付せんを追加しよう (追加したものは違う色の付せん) セールを する 誘導する ロープを張る ホワイトボードにカロリー表示 セールを する 季節感の あるメニュー ←個人で書いたもの ←グループで追加したこと 解決案を考えよう!② 2.でてきた意見から、グループとして提案する意見を選びます。 ?食堂利用者が増えるか? ?食堂利用者の満足度が上がるか? ?実現する可能性はある程度あるか? ?小さな提案と大きな提案もいいかも?? 解決案を考えよう!③ 3.提案する意見について、説得力を持たせるために、以下のことを加えていきましょう! ?自分たちなりの分析 ?現地調査?関係者への取材 ?他校の事例、アンケート実施 ?提案実施のメリット?行う上の課題 調査?分析① 現地調査 1.食堂チーフから、提案に期待することについて話を聞く ?聞くポイントは??? 今までどんな取り組みをしているか?(現状) どういう提案を期待しているか?(ニーズ) 2.食堂の現状を観察する ?カウンターの広さ?整列のための工夫など 調査?分析② 調査結果 食堂責任者からの聞き取り内容 利用者を増やしたい メニューについて意見が欲しい 食堂について生徒の声が聞きたい この答えとなる提案をめざそう! 食堂の ニーズ! 調査分析①根拠のある提案のために(例) 調査分析②スライドづくりのヒント! 構成の例 提案要旨(大まかな内容) 調査分析結果(説得材料) 提案詳細(具体的な内容) 提案導入のメリット (提案導入時の利点?改善個所) デザイン編 文字は箇条書きで! 9行くらいまでが適当! 強調はこんな風に! 写真やグラフも使って! アニメーションは飽きられやすい?? ミニメニュー、 あったら買いますか? ミニメニューにしてほしい 食堂メニュー Best3 メニュー 人数 1位 うどん 22名 2位 カレー 18名 3位 パスタ 5名 K2B 22名調べ K2B 22名調べ(複数回答) 調査分析③スライドづくりのヒント! 必ず
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