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产品追溯　实现消费者商家双赢 互讯家居物联网之产品追溯 产品追溯其实是商家让消费者对产品属性的一种自我的肯定。在家具销售过程中，消费者会对产品的材质、造型、环保、资质等问题向导购进行各种询问，但消费者又对导购回答的结果不满意或是心存质疑。因为消费者只相信自己，别人的话术只做参考，所以此时让消费者自己去发现这些信息就显得有意义了。 追溯是追哪些内容？ 一般来说追溯内容分两部份，一方面是指品质溯源，如材质、工艺、设计师、专利号、质检员等；另一方面是指物流信息，如生产日期、发货日期、发货员、专供地区、订单号等； 追溯信息给消费者带来的是对品牌的忠诚度和信赖感 追溯的信息从哪里来？ 互讯物联网的一个重要特点就是可操作性强，商家可根据自身管理和品牌的需要设置消费者的追溯信息，当然也可以关掉这部份功能。 通过扫描ERP的条码或二维码即可完成与互讯物联网的产品码标签一一对应 品质溯源信息一般来源于企业的ERP系统，也就是说互讯的物联网平台可以关链企业的ERP，实现数据共享。而发货地、发货日期等信息则由仓库的移动POS采集生成。 仓库发货人员通过移动POS设定发货地区及产品的相关属性 追溯信息还可以有产品到达消费者所在城市的时间及签收信息（经销商签收时间），当产品物流到达目的地后，经销商可以通过手机客户端扫描产品外包装的信息对产品进行签收。这信息也将第一时间传输到企业的云服务器，并出现在追溯信息中。