人际交往黄金法则.docVIP

人 际 交 往 黄 金 法 则 摘要 礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 记得有这样一则报道：新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？——因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。这些中文标语从另一个角度看，不就是“国耻”的象征吗？生为中国人，我感到耻辱！而在国内，不遵守交通规则，尤其是一些相对经济不发达的地区，随地大小便，乱扔果皮纸屑更是理直气壮的行为习惯。 其实习惯的养成与儿时的生活环境有着密切的联系，是良好的个人素养也好，是没教养行为也罢，生活环境起着决定性的因素，我始终认为知识是无穷尽的，一辈子都学不完，先天不足可后天补，但个人良好的行为素养却不然，必须从小就养成，是立足社会之本，因此，我也一直这样认为，你不一定是最优秀的，但你必须懂得宽容，拥有善良！”因为这样的人即使没有超人的学识，但他一定有很好的人缘，在社会上将是一个受欢迎的人。记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。从社会的某些不文明行为，想到了我们的企业文明礼仪建设。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是员工健康成长的臂膀。文明习惯的养成，也必须从小事做起，从细处入手，一旦员工养成了良好的行为习惯，也就形成了良好的学习环境和氛围。我们一定要做一个正直的人，学会乐观和积极向上，懂得宽容和谦让，做一个堂堂正正的“真人”！ ?没有了良好的行为素养，就没有了基本的道德底线。 让我们以自己良好的品行让去感召身边的每一位同事，引导他们从现在就养成良好的行为素养，?从而推动企业的文明礼仪建设，形成一股良好的企业精神风气。 正文 今天听了金正昆教授的《交际礼仪和交往艺术》电视讲座。金教授的演讲围绕“交际场合中的交往艺术”和“交际交往中的沟通问题”展开，旁征博引，言语犀利，妙语连珠，引起大家阵阵会意笑声。?学习始终在轻松的气氛中进行，深入浅出的小故事和相应的礼仪知识使我受益匪浅。凭借记忆和理解，粗浅地谈谈我对学习内容的感想。 说到我们为什么要讲礼仪呢？我觉得金教授说得非常好！第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？最后，金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面，第一以尊重为本，第二要善于表达，第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。有了今天的学习，相信在以后的和人际交往中我会做得比现在更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节，多讲礼仪，你的人生会更加的美好！