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从《易》看国康发展史 《易》为“群经之首，百科之源”，无所不包、广博精微，从易经中我们能学到万事万物的发展变化规律。以易的思维方式来看国康的发展，我从中得到了不少启示与收获，现聊以成文与大家分享。 国康的滥觞。 杨总在创办了2家上市公司后，毅然放弃了之前打拼的行业，投身到了一个完全陌生的行业之中创立国康，从无到有，令人敬佩。正如乾卦，“天行健，君子以自强不息。”不贪图优越的物质享受，而追求更高的人生理想，永不止步，是谓自强不息。 杨总功成名就却不自满骄慢，以甘当小学生的姿态，招贤纳士，虚心学习，为国康发展殚精竭虑，呕心沥血。有如坤卦，“地势坤，君子以厚德载物。”大行德广，以德立业。 国康的成立之初 没有可以借鉴的经验，没有可以复制的模式，没有可以依循的守则，那么一切都由国康来定。从第一家注册“健康管理”的公司，到第一家通过ISO9001：2000的认证等等，国康成立了管理团队，成立了客服和销售团队，开发出了产品，找到了定位。正是屯卦，《象》曰：“云雷屯，君子以经纶。”经纶喻剥丝抽茧之磨炼，筚路蓝缕之艰辛。 从05年3月成立到06年初，国康像一个呱呱坠地的婴儿，蹒跚学步，咿呀学语，虽没有大的签单，但此时却在积蓄力量，为日后的茁壮成长奠定基础。像第九卦，风天小畜，“密云不雨，自我西郊”，等待时机，厚积薄发。 国康的第一次起飞 经过1年多的卧薪尝胆、苦心经营，06年我们签下了第一个大单——深圳发展银行。从这以后，接着签下了大大小小十余家商业银行和保险公司。国康实现了第一次的腾飞，找到了客户，有了签单，有了现金流。就像国康老的LOGO，取易经第十一卦，地天泰。 启明的投资 国康前期高速的发展势头，引起了众多有识之士的关注。07年10月在与对方多次的深入交流沟通之后，我们与启明创投成功完成合作，引入了近千万美金的风投，为国康的持久发展注入了强劲的动力。这正是第十三卦同人卦，“天下大同靠同人，”国康的事业是伟大的事业，需要众多伟大的人去共同完成。 国康的转型 虽然有了银行市场的全面突破，但杨总并没有被胜利冲昏头脑，因为他明白国康的事业不是一朝一夕、一蹴而就的，必须想到的是十年之后甚至百年之后。在辉煌之中要看到隐患。国康其实已经遭遇了发展的第一个瓶颈，而如何突破这个瓶颈就成为了国康生死存亡的关键。如坎卦，“习坎，君子以常德行”，居安思危，国康才能成就百年品牌。 于是，有了国康的转型。国康人以破釜沉舟，置之死地而后生的气概义无反顾的投入到了企业市场的开拓之中。这不正是第四十九卦革卦吗，“革，君子以治历明时。”因时而动，顺天应时，不墨守成规敢于打破现状。 企业市场的成功开拓 在企业市场的开拓之初，我们也遇到了许多的问题。但国康人没有退缩，披荆斩棘、沐雨栉风，国康人创造了一个又一个可歌可泣的优秀销售事迹，涌现了一个又一个可敬可爱的优秀销售人才。从南方基金到国投瑞银，从海富通基金到华宝信托等等。我们用行动诠释了易经中的鼎卦，木上有火，火将兴旺。国康的转型是成功的，国康的发展是持续的。 任重而道远 国康风雨兼程走过了难忘的4年，现在已经做到了中国健康管理第一品牌，同时也已经顺利的拿下了保险经纪牌照，保险业务即将全面上马。但这只是“万里长征走完了第一步”，我们的路还长，我们的责任和使命还远没有完成，我们不能停歇更不能自大自满。“既济”之后还有最后一卦“未济”，“未济”是远古先贤对我们的叮嘱，永远不要以为事情已经做完，我们任重而道远！ 易有三易，简易、变易与不易。国康也有这三易。 简易 国康不搞官僚主义，无论岗位年龄一律互敬互爱、平等相待，管理制度简易。 国康服务流程看似复杂繁琐，但所做的一切都是为了客户享受服务更方便更快捷，为了将服务做得更高效、更贴心。国康的客户体验简易。 国康的产品定位清晰，内容定价明确，不故意复杂化而愚弄客户，国康产品简易。 国康的做事原则，一切以客户为出发点，想客户之所想，急客户之所急，国康的思维方式简易。 变易 国康的客户可以是银行、保险，也可以是基金、证券，还可以是工厂企业。国康的客户类型变易。 国康的联系客户的方式有电话、面谈、转介绍、服务体验等等，灵活多样，国康的销售模式变易。 国康的人才选拔不拘一格，人尽其才，任人唯贤，每个人都有机会成为领导，国康的管理团队变易。 不易 国康始终以为客户提供超预期的服务为目标，以偏执狂的服务精神为标准，在对服务高水准的要求上不易。 国康始终以为国人健康服务造就百年健康品牌为己任，不急功近利，脚踏实地，特别重视服务口碑。国康在对品牌建设的追求上不易。 国康始终将人才视为国康的最大财富，为每个人提供施展才华的舞台，帮助每位同事创造自己的价值，国康在对员工的尊重上不易。 国康始终将健康管理作为自己努力奋斗的方向，不改弦易辙，终有千辛万苦亦在所不辞，国康在对方向的坚持上不易。 易经博大精