- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
带领团队走出业绩低谷的6个方法
业绩不好的状况时有发,并会给你的销售团队带来巨大的压力。这个时候,作为销售主管的你应当准备好,快速有效地带领团队走出低迷。
这里我们探讨6种典型的方法帮助销售主管带领团队走出泥潭。永远没有完美的解决方法,这些方法或许也不够完美,但可以帮助你降低危害,渡过难关。
当优秀的销售领导面临业绩困境时,首先会做全盘的分析和考虑,问问自己几个问题来判断形势和解决问题:
找准问题,解决它
是什么导致了业绩下滑?是不可控的原因吗?比如市场的波动,还是内部的原因造成的?是你的团队陷入了一个低效的恶性循环被拖疲了吗?是整个团队都陷入低谷,还是仅仅是一部分人而已? 你的团队过去最佳业绩出现在什么时候?当时有什么支撑条件,还能创造这些条件吗?是否有一个共同的原因导致这次的业绩下滑?你的团队成员在工作之外的状态如何? 每个人都身心健康并保持平衡吗?有时候过大的压力和情绪障碍也是要考虑的因素之一。
把团队焦点转移到流程和效率上
请记住:销售是一门科学。许多人面临业绩窘境的时候,都会犯一个共同的错误:完全抛弃流程,手忙脚乱!过去取得成功时的沉着与冷静不见了;相反,却陷入悲观和绝望之中。作为领导,你有责任保持团队聚焦在工作任务(而非情绪),帮助每个人保持坦然,聚焦在你的业务流程以及每个销售人员的销售行为和动作。让团队像平常一样持续地开发客户,操练技能,全力以赴。有许多方法可以应对挫败感和疲态,但是抛弃销售流程胡乱折腾不是一个好的选择(除非你确定那是最大的障碍)。
设定小目标
面临业绩窘境的时候,继续保持虚大而宽泛的指标可能会导致无法集中精力、聚焦。相反,设定清晰的小目标,把团队的注意力拉回到那些可控的个人行为目标。比如:提升10%的客户开发行为量,后者为某个客户解决一个特定的问题。实现基于业务流程的目标可以帮助你的团队不至于遭受直线下降的打击,从而保持斗志,赢得周旋的余地。
鼓励与现有客户互动
销售团队的一个基本工作就是建立和保持客户的信任;在业绩不佳时开发新客户是很重要的,但是保有现有客户是在任何时候都重要的事情。
打破僵化的视角,突破舒适区
聚合你的资源
业绩不佳时你是怎么管理团队的呢?
如果你已经在销售管理的岗位做了一段时间,你或许已经经历过业绩不佳的时候,又或许你正在经历。你是怎么做来确保销售行为和业绩的呢?以往你公司使用的最有效的方式又是什么呢?请通过下面的评论分享给大家吧!
文档评论(0)