帮助别人就是在提升自己.docVIP

帮助别人，就是在提升自己代学东，1979年出生，东北人。他含蓄、儒雅、温暖，让人觉得亲切，他身上透着文人气息，丝毫不同于东北汉子的热情豪迈。代学东，20岁高中毕业，如今踏入物流行业已经16个年头了，第一份工作是在天地华宇物流有限公司，做了一年半的普通员工，他对装卸、配载、提货、送货的操作技巧，注意事项等实践知识已经了如指掌。一年半的物流调度主管，根据待发货物的重量、去向、规格、加急程度等对所属的车辆和人员进行合理的安排和调度。四年的物流经理，对物流操作，工作流程，后勤保障种种问题都有了解决之道，通过经理这个职位获得了更多的工作经验和处事能力，更加熟悉物流这个行业。代学东2006年离开天地华宇物流，他说为了让自己去创业，实实在在靠着自己的努力和能力去搏一份自己的事业，于是自己找到万家物流董事长范立军谈了自己的物流梦和自己的决心，同年加盟万家物流，这一恍已经是第九个年头。代经理是一个比较内向的人，脸上总是带着腼腆的微笑，不时含蓄的点点头，他刚加入万家的时候也遇到大大小小的困难，不过最后靠着自己的努力和亲友的帮助很多问题都迎刃而解。随着分部的业绩也会不断提高，带领着自己的员工让他们赚到钱，这是他一直努力提供的保障“让自己的团队都能靠着自己的智慧和勤劳在物流行业做出属于自己的成绩，即使自己再平凡也得努力让自己有存在的价值，懂得绽放自己的光芒”。他觉得正如大家做物流一般都会遇到很多突发事情，但是只要一直保持热情的状态，一切困难都会过去的。穷追不舍之后，代经理才讲起了他的故事。宝山淞南在万家网络上算起来是一个比较小的网点，刚开始缺少客户资源，可谓寥寥无几，冷冷清清，代学东自己就动用自己之前积累的经验，主动推销自己，上门“找”客户，渐渐地客户因为自己分部的优质服务，客户逐渐增加，现在很多客户都是他的老客户。“不管在任何贫瘠潦倒的环境，只要自己一鼓作气，每天带上饱满的情绪，自己不断努力，终有一天好运都会被自己吸引到身边的。”他说。内向的人可能更会坚持，代经理也知道自己不善言谈，性格偏内向。在从事了物流行业几年的时间里，他也琢磨自己是否真正适合干物流，不过既然一开始就选择了物流这个行业，也只能往前走，而且必须往前走。“没有别人聪明就多付出，多努力一点，做任何事情只要有足够的信心，足够的毅力，想不成功都难。”“在万家九年的时间里，认识了很多伙伴，彼此建立了深厚的友谊，大家亲同手足。”这也是他一直坚持做物流的原因。有很多物流人善于言谈、热情洋溢，而代经理虽不是大家心目中的东北大汉，但他的含蓄、温暖和亲切，却也展现了物流人铁汉柔情的另一面。把喜欢的事做得尽善尽美代学东说：“先认识自己，再改变自己，每个人都有自己的价值，我们在努力做事的同时，还要懂得认识自己的不足，积极的改变自己，做到最好的状态，以获得别人的认可；在自己不断前进的同时，还要找到适合的方式带领自己的团队成员不断创新，同时给予他们百分百的信任，放心把业务交给他们去做，只有在不断的积累中才能摸索出新的点子，不断培养自己的团队，成就每一个成员。”物流行业辛苦，时间长，突发状况多，工作量大，小小的一个分部就如同一个公司，也需要一套标准的流程，有员工、谈客户、提货、送货、查货、下单、跟踪货物信息、财务等等。每一个企业的成长，都避免不了很多艰难困境，熬得出来也就成功了，在每一次经历中不断成长，一生只做一件事，把自己喜欢的行业做得尽善尽美，这也是成功。从高处思考问题事实上，代学东还是万家企业培训尖峰二的学员，他刚开始对公司培训比较抵触，很少接触到培训方面的知识，但是当整个三阶段都培训下来，他对培训的态度转变很大。公司特有的培训是通过岗位培训、专业技能培训、团队协作培训、个人领导培训这四个方面的培养，以及结合室外拓展训练通过循序渐进的方式一步一步凝聚万家人的团队协作能力，增加了大家彼此之间的感情，整个素质水平和专业技能水平都有很大的提高。在做分部的过程中，培训让他和在上海做网点的兄弟姐妹们彼此之间感情更加凝聚，大家更加了解对方，同时也增近了和外地网络的友谊，很多同事经过培训下来都成了很要好的朋友。“这是一份难得的友谊。”代学东自然流露。在说到万家企业培训，代学东好似有说不完的感动和感谢。他是尖峰二的学员，收获颇多，毕业之后也做了10多次助教，去带领新的学员，又继续做了3次教练，前后300天。做助教和教练在帮助到新学员，看着他们不断成长，不断自我挑战，自己站在不同的位置和角度，便从更高处思考问题，带领着团队前进，对自己也有一个新的认识和提升。以前他因为性格很腼腆内向，不喜欢讲话，在教练选拔的时候笔试是第一名，但是在口试的时候就很糟糕了，通过三个阶段的培训和累积做助教和教练的机会，他在性格方面有很大的改变，变得爱讲话了。“经过培训，自己会不断调整，有了新的目标，有