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数字化医院医嘱闭环管理 郑孔林 无锡市人民医院 目录 概念 主要实践 主要技术的应用 总结 闭环管理 罗伯特·卡普兰（Robert S.Kaplan哈佛大学教授） 戴维·诺顿（David P.Norton诺朗顿研究院CEO） 《闭环式管理：从战略到运营》 2008年 【平衡计分卡】（Balanced Score Card） 1992年 闭环管理 Robert闭环式管理应用于企业 源于戴明循环(Deming Cycle)，超出PDCA空间 PDCA循环——P（计划）D（实施）C（检查）A（提高） 强调了企业战略 医疗行业闭环管理 一般企业 闭环管理 闭环式管理的行业应用 移动化 条码化 自动化 三化 全方位 全对象 全过程 三全 三保障 病人安全 医疗质量 工作效率 医疗闭环管理特点 美国EMR Model 电子病历应用调查(美国) 电子病历应用调查(加拿大) 卫生部电子病历应用水平等级描述 0级：未形成电子病历系统 1级：部门内初步数据采集 2级：部门内数据交换 3级：部门间数据交换，初级医疗决策支持 4级：全院信息共享，中级医疗决策支持 5级：统一数据管理，各部门系统数据集成 6级：全流程医疗数据闭环管理,高级医疗决策支持 7级：完整电子病历系统，区域医疗信息共享 自动识别技术 RDIF标签、一卡通技术 条形码、腕带 移动技术 移动查房 移动