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法律援助执业人员公示 服务承诺 工作日有专人接待群众来访、来电，其中星期五为局长接待日。 做到热情服务，耐心细致，语言文明，有信必复，有问必答。 对交齐材料的法律援助申请，7个工作日内作出是否给予援助的决定；对不符合条件的，耐心向当事人解释不予援助的理由。 法律援助热线为： 执业纪律 不得降低服务标准，损害受援人利益。 不得收取受援人钱物和牟取不正当利益。 不得泄露案件涉及的国家秘密和当事人的隐私。 受援人权利义务 受援人的权利：了解法律援助的进展情况；有事实证明法律援助人员未适当履行职责，可要求更换承办人员。 受援人的义务：提供其经济状况证明；提供案件证据材料；协助调查案件事实；及时告知获准法律援助后经济和案情条件发生变化的情况。 违诺违纪举报方式 设立举报（意见）箱； 设立举报电话； 随案向当事人发放征询意见函。 法律援助流程图 (申请人陈述基本情况，值班律师进行必要的记录) （申请人提供户口薄或身份证明） 法律援助咨询 填写申请表格 申请人递交申请表格及经济状况证明和案件的相关材料 法律援助机构进行审核并提出审核意见 不符合条件不予援助 对不予援助通知书有异议的可向当地司法行政机关申请复查 复查无效 复查有效 符合条件给予援助 发出援助通知书 办理委托手续 提供法律援助 申请法律援助须知 法律援助范围 因经济困难可以申请法律援助的民事、行政事项 依法请求国家赔偿的 请求给予社会保险或者最低生活保障待遇的 请求发给抚恤金、救济金的 请求给付赡养费，抚养费的 请求支付劳动报酬的 主张见义勇为行为产生的民事权益的 请求工伤、医疗事故、交通事故赔偿 遭受家庭暴力、虐待、遗弃、维护合法权益的 省级人民政府及司法行政部门或者法律援助机构认为需要法律援助的其他事项 法律援助管辖 义务机关所在地法律援助机构 义务人的住所地法律援助机构 请求人住所地法律援助机构 义务人的住所地法律援助机构 义务人的住所地法律援助机构 义务人的住所地法律援助机构 审理案件的人民法院所在地法律援助机构或审判地法律援助机构 法律援助范围和经济困难标准 法律援助范围 除《国务院法律援助条例》第十条和江西省实施《法律援助条例》若干规定的法律援助范围之外，我县公民因经济困难没有委托代理人的，可就下列事项向法律援助机构申请法律援助； 请求工伤、医疗事故、交通事项赔偿的 因遭受家庭暴力、虐待、遗弃请求维护合法权益的 农民工、老年人、残疾人、未成年人请求人身损害赔偿的 公民申请法律援助经济困难标准： 公民申请法律援助应当提供所在村、居委会的经济困难证明，由所属乡镇加盖公章复核。 公民申请法律援助符 下列条件之一的，不再审查其经济困难状况： 持有民政部门发放的《城市居民最低生活保障证》、《农村居民最低生活保障证》（或《农村特困户求助证》、《五保供养证》）的； 可证明是养老院、孤儿院等社会福利机构中由政府供养的； 农民工请求支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿的； 主张因见义勇为行为产生的民事权益的。 法律服务法工作制度 岗位责任制度：实行主任负责制，各项业务由主任统一领导和管理。其他人员明确分工，做到任务明确，责任明确。 学习制度：法律服务所应根据本单位不同时期的具体情况，安排一定的政治、业务学习时间。 会议制度：定期召开业务工作会议，交流情况，介绍经验，部署任务，重大事项和重要案件要经集体讨论决定。 请示汇报制度：定期向乡镇人民政府和县司法局汇报工作，重要问题及时请示。 档案管理制度：根据档案工作有关规定，定期将各项业务资料分门别类整理归档。 统计制度：各项业务工作的数据按规定及时准确统计上报。 总结评比制度：半年初评，年终总评，对工作成绩显著的，应给予表彰和奖励。 法律服务所业务范围 解答法律咨询，代写法律文书。 受当事人的委托，参与民事诉讼、非诉讼、非诉讼调解和仲裁活动。 应聘担任乡镇机关、乡村企业事业单位、经济联合体、承包经营户、个体工商户、个人合伙的法律顾问。主要向聘请单位和个人提供以下服务： 提供法律咨询，参与经济谈判和经济决策，帮助依法从事生产经营和其他社会活动； 草拟、审查、修改经济合同及其其他法律文书； 代理参与调解、仲裁和诉讼； 宣讲法律知识； 其他法律事务； 办理公证业务的辅助性工作； 宣传公证基本常识； 联系、介绍公证事项； 代当事人起草和修改申请公证的文书； 受公证处的委托，协办公证业务有关辅助性工作，如调查有关公证事项，送达公证文书，了解经过公证的经济合同履行情况等； 宣传国家的法律、法规和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。 协助司法助理员指导和管理人民调解工作，包括： 人民调解委员会的组织、制度、工作、报酬“四落实”； 培训基层调解人员。 根据当事人的申请调解民间疑难纠纷和一般经济纠纷。 办理其他法律服务事项。 法律服务所主任职责 领