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罗地亚：“２１项承诺”社会责任之路 　　罗地亚　入选理由 　　 　　从“21项承诺”的内容看，罗地亚对企业社会责任的理解十分全面而且具体，企业社会责任的理念，贯穿了“客户”“员工”“环境”“投资者”“供应商”和“社区”等方面。这种“承诺”的方式，使得企业的内部实行以及企业的外部监督，都有一个具体的依据和标准。从成果来看，在节能减排、责任产品和教育培训方面，都有显著的成果。 　　 　　简介 　　 　　罗地亚在中国开展业务已有30年的历史，现已投资了逾5亿美元，2006年销售额达到5亿美元。时至今日，罗地亚(中国)已建有18家企业，拥有3，300名员工。这些企业的业务涉及罗地亚集团的各大业务部门。此外在上海罗地亚科技园区内还设有一个研究与开发中心，协助下属子企业开发与客户的合作伙伴关系。定位 　　长久以来，罗地亚均怀着强烈的责任感来经营业务，并将企业社会责任置于公司策略的首位。承诺客户：3项承诺 　　1．在与客户的关系中，表达我们的CSR承诺：制定共同接受的，将产品相关风险通知客户，考虑信息请求和投诉。 　　2．纳入CSR的同时，进行创新：识别、选择和实施融入CSR的创新项目。 　　3．控制产品相关风险实施产品监管体系，开发替代危害性化学品的物质。员工：5项承诺 　　1．保证员工的健康与安全：控制与健康有关的风险，防止作业事故。 　　2．保证员工的社会权利：尊重员工的基本社会权利，促进无歧视和平等机会。 　　3．确保与员工进行良好沟通：鼓励员工直接表达，尊重员工的代表权利。 　　4．培养就业能力：发展员工的技能。 　　5．让员工参与：落实和协调目标，促进改进小组和建议体系，为员工提供公平薪酬。环境：3项承诺 　　1．促进环境管理：落实环境管理体系，鼓励员工意识和参与，遵守规定，记录和处理事故。 　　2．保护自然资源：提高能源效率，降低原材料消耗，控制水消耗量。 　　3．限制对环境的影响，保护生物多样性：降低工艺的影响，保护工厂内和周围的生物多样性。投资者：4项承诺 　　1．创造价值：实施创造价值的策略(包含CSR)。 　　2．确保风险管理：在全球范围内管理风险。 　　3．确保好的管理和治理实践得到传达和遵守：制定负责的实践和行为，促进良好罗地亚治理，将CSR承诺纳入公司管理人员和高级管理层的薪酬政策。 　　4．透明传达：制定传达集团重要事件的程序，营造责任影响。供应商：3项承诺 　　1．明确前提条件，并纳入供应商选择程序：明确前提条件，相应选择供应商。 　　2．从CSR角度，评估买方的绩效：培训和评估买方。 　　3．管理和评估供应商，优化关系：管理和评估供应商绩效，发展创新型伙伴关系。社区：3项承诺 　　1．将实体与其地域(地区、国家)整合：了解利益相关者，发展和管理与利益相关者的关系，为当地发展做出贡献。 　　2．控制与实体在其地域存在有关的风险：识别和评估风险，管理社区风险，为紧急情况做准备。 　　3．控制与物流链有关的风险，防止事故：控制与物流链相关的风险，防止事故。成效 　　1．节能减排 　　1)罗地亚无锡制药有限公司实施了“PITF-碳洗水回收利用”项目，自2007年6月开始，日减少废水10吨。 　　2)罗地亚无锡制药有限公司通过“设备更新及维护”，扑热息痛粉生产中节约蒸汽20％。 　　3)包头罗地亚。 　　稀土氯化工艺中酸洗后碳酸钠沉淀不再需要2次和3次水洗，年节水量9000吨。 　　在镨钕沉淀工艺中改二次洗涤为一次洗涤，年节水量6000吨。 　　抛光粉沉淀后洗涤水回收利用，年节水量9000吨。 　　2．高性能白炭黑支持绿色轮胎 　　罗地亚高性能白炭黑作为高技术填料被应用于轮胎生产(尤其用于轮胎胎面)，加强车胎的湿地抓地力，降低其滚动阻力，从而节省燃油。 　　3．职业见习基地 　　罗地亚的职业见习基地始于2002年6月，年龄在16-30岁之间的大学、商校、职校毕业生和待业人员成为受益者。从2002年至今，共培训了89人，其中被罗地亚聘用了11人。 　　由罗地亚(中国)投资有限公司提供资料 　　 　　相关链接 　　 　　利益相关者 　　利益相关者是指，能影响某机构的活动、产品服务或相关绩效或能被某机构影响的团体。基于这个定义，一个机构在定位自己的利益相关者时应遵循以下标准： 　　责任：机构现在或将来可能对这类利益相关者负有法律、经济、经营方面的责任，具体形式有法规、合同、政策或行为原则(比如员工、当地政府)。 　　影响：那些对机构能产生影响或具有决策能力的一类利益相关者(如当地政府、股东或压力集团)。 　　接近：该机构与这类利益相关者交往最多，包括内部利益相关者(如外聘员工的管理方、当地社区)，维持长期关系的利益相关者(如商