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店长店助工作位分配
店长岗位职责
确定每月工作目标,领导全店人员坚定不移朝着目标前进
熟悉了解每月标准线,并进行多重分解,将业绩分配到每个所属人员,并分析销售报表进行时时跟进协助导购员完成业绩目标
退、换货登记、处理,出货清查核对
对缺货(样板)商品进行跟进(包括仓库补货),直至商品到货完成上架
对客户深入熟悉、了解和掌握,做好每月客户对帐、根据报表催收货款工作
做好店面员工日常工作的协作、引导和调配
对店面人员思想工作进行了解、引导和动员,帮助导购员找到各自定位及目标
协助店助、配送员做好商品配送重、次分配
处理好店面各种突发事件
时刻加强导购员的服务意识、服务态度
监督、引导店面人员遵守企业的各项规章制度、遵守丰顺岗位职责,处理和纠正店面人员违章违纪违法现象、事件。
配合采购做好采购工作各项配合
对客户电话沟通进行分配、跟进、督促,根据时时情况做好客户的各项客情维护工作
对店面日常工作深入了解和掌握,并积极优化日常工作操作流程
和上面管理层统一思想,严格认真贯彻和执行、传达上层下达的各项决策
敢于担当全店重担,具备管理者高度责任感
在工作中能及时返馈各种情况及问题,并积极提出解决建议
和企业各个部门(仓库、业务、电子、财务、采购)做好各项工作协调、配合
做好新员工的带领工作
注重团队精神,以身作则参与团队工作,组织和积极参与团队活动
督促全店人员认真执行各项报表、单据、任务的完成
随时关注、纠正店内的陈列、卫生及丰顺双吊牌
和店助做好思想上的统一认识,工作上的互相配合,做好日常工作交接
批阅、申核店面人员的各种报表、单据及申请
做好店面的损耗控制,根据经验和数据严格控制店面损耗,降低损耗比率
日常公共工作中,带领分配小组人员做好卫生、拆货、轮班等分组工作
督导店助做好店面的各项管理工作
保持积极、上进心态,参与部门主管会议,参与每日工作汇报,并做好月工作计划和总结
店助理岗位职责
确定本岗位当月的工作目标,协助店长管理全店人员完成当月工作目标
熟悉了解每个月业绩分解的多重标准线,分析销售报表,配合店长对导购员业绩时时跟进协助
仓库到货核实核对,出货清查核对
每日定时和不定时的检查店面每个区域的陈列摆设、区域卫生、商品卫生(包括丰顺双吊牌),及时纠正并要求改进,完成每日卫生检查登记
对每区域样板商品进行跟进,及时补货挂牌上架
做好日常店面人员的管理和调配、引导,并在店长不在时,能担起店长的店面管理工作
做好配送工作的分配和协助,合理管理好配送员,协调好配送员的工作
协助店长对店面人员思想工作进行引导和动员,帮助找到各自定位及目标
管理好店面硬件资产的的保养和维护、维修(如配送车辆、风扇、空调、灯具等)
做好商品售后服务保障及商品保修、保养工作
做好店面各项防火、防盗事件
处理好店面各种突发事件
配合店长监督、引导店面人员遵守企业的各项规章制度、遵守丰顺岗位职责,共同处理和纠正店面人员违章违纪违法现象、事件。
配合采购做好店面商品采购工作
对店面日常工作深入了解和掌握,并积极优化日常工作操作流程
和上面管理层统一思想,严格认真贯彻和执行、传达上层下达的各项决策
在工作中能及时返馈各种情况及问题,并积极提出解决建议
和企业各个部门(仓库、业务、电子、财务、采购)做好各项工作协调、配合
协助店长做好店面新员工的带领工作
注重团队精神,能以身作则参与团队工作,组织和积极参与团队活动
督促店面人员认真执行各项报表、单据、任务的完成
敢于担当重担,具备管理者高度责任感
和店长做好思想上的统一认识,工作上的互相配合,做好日常工作交接
协助店长批阅、申核店面人员的各种报表、单据及申请
共同做好店面的损耗控制,根据经验和数据严格控制店面损耗,降低损耗比率
日常公共工作中,带领分配小组人员做好卫生、拆货、轮班等分组工作
配合店长做好店面的各项管理工作
保持积极、上进心态,参与部门主管会议,参与每日工作汇报,并做好月工作计划和总结
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