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第四章 导讲解服务1
第四章 导游讲解服务所死除饶;第一节 导游讲解服务的主导地;第二节 导游的语言表达 ;导游词写作一、作用传达情感引导;三、导游词结构1、 前言 ;大家好！欢迎大家到八达岭景区观;瓮城中原有一座“察院公馆”，是;我们往右下方看，在登城口的南侧;南峰长城以南4楼地势最高，海拔;四、导游词的常用技巧 ;第四节 导游讲解技能一、导游;二、导游讲解方法（一）面的讲解;三、常用讲解技巧（一）概述法适;（二）分段讲解法将大景点分为前;（三）突出重点法突出大景点中具;（四）触景生情法见物生情、借题;（六）问答法自问自答法：吸引注;（七）制造悬念法 ?????;（八）类比法同类相似类比同类相;第五节 导游讲解程序一、致欢;一、致欢迎辞（一）主要内容1、;（二）注意事项1、认真对待、态;二、游览注意事项说明（一）、主;（二）注意事项1、内容长短灵活;三、???途风光讲解（一）主要内容;（二）注意事项1、讲解要有选择;四、下榻宾馆饭店介绍（一）主要;（二）注意事项1、介绍特点和优;五、旅游景点讲解（一）主要内容;2、景点示意图前的旅游线路和相;第妖懊闯茎扫鞭张昼锄辛倚汉墅吩;3、实景知识讲解历史背景、地位;（二）注意事项1、因人而异2、;六、致欢送辞（一）主要内容1、;（二）注意事项1、重要环节，延;案例分析：某旅游团结束了在M市
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