爱岗敬业评先进活动的通知.docVIP

厦门住总物业管理有限公司 关于评选2014年度先进集体及先进个人的通知 各下属企业、直属各部处： 2014年公司按照制定的工作目标，取得了快速的发展，经营管理规模不断扩大，服务品质有新的提升，品牌建设的效果显著。企业的发展离不开广大员工辛勤的付出和奉献，涌现了许多感人的事迹和优秀的员工，为表彰先进、激励员工，公司决定评选2014年度先进集体和先进个人，有关通知如下： 一、优质服务奖： （一）评选名额：全系统范围内评选6个项目（服务处、项目部等）。 （二）评选条件： 1、无责任事故发生，无重大品质管理失误； 2、新闻媒体无较大负面报道； 3、在日常工作中，措施得力，管理服务有创新； 4、年度业绩优秀； 5、为公司的品质品牌建设做出成绩； 6、物业管理业务方面： （1）社区公共秩序良好； （2）在公司检查考评中成绩优良； （3）业主满意度调查满意率较高； （4）全年无重大投诉，回访率达100%。 其他业务方面：各专业公司可根据自身的业务特点及项目特质制定参评标准； （三）评选方法： 评选活动：以各下属企业、直属各部处组织所属项目自荐或互荐，奖惩审核委员会根据报送的事迹材料并结合日常品质管理情况组织评审。 二、安全生产奖 （一）评选名额：全系统范围内评选安全生产先进单位6个（含企业、服务处、项目部等）及安全生产先进个人6人。 （二）评选条件： 1、按公司规定建立较完善的安全生产体系和内页资料； 2、无责任事故和职工无工伤事故； 3、对安全隐患检查到位，措施有效，整改有力； 4、安全生产责任到人，岗位职责明确； 5、突发事件处理得当； 6、设施设备维护管理到位，检查考核中成绩优良。 （三）评选方法： 评选活动：以各下属企业、直属各部处组织所属项目自荐或互荐，奖惩审核委员会根据报送的事迹材料并结合日常安全生产情况组织评审。 三、先进工作者 （一）评选名额：66人 厦门住总物业管理有限公司本部29人； 厦门白士德楼宇管理有限公司24人； 厦门住总物业管理有限公司龙岩分公司7人； 厦门住总物业管理有限公司北海分公司4人； 厦门住总物业管理有限公司昆明分公司2人。 （二）评选条件 原则上参评人员需在公司连续工作满1年，表现特别突出的员工可申请破格参评。 1、管理员：热爱公司、热爱本职工作。服务处管理人员热爱物业管理服务工作，具有勇于创新、开拓进取和奉献的精神，在服务创新与服务品质方面不断提高，得到业主的好评，较好地完成本服务区的收费。职能部门的管理人员要求对本部门的工作认真负责，业务能力强，出色完成工作任务，树立为基层服务的观念受到广大员工赞誉。 2、维序、车管员：素质高、思想好、技术精，能公正高效的执勤。具有良好服务形象，能及时处理突发性事件。对待业主热情、礼貌、主动帮助，受到广大业主的称赞。维序员所负责区域全年没有出现较大的治安刑事案件，车管员能全额收取停车费。 3、保洁员：工作勤快，服务周全，美化服务区域环境。公共场所干净明亮，保洁到位，无卫生死角。操作程序规范，得到业主的赞誉。 4、水电技工：业务精、技术强，能及时解决设备、设施等技术问题。安全第一，有完善安全生产措施，严格执行相关操作规程，全年无出现设备责任事故。乐于进取，不断学习提升业务技能。 5、其他业务人员：各下属企业可根据自身专业特点及项目特质制定参评标准。 （三）评选方法 1、评选活动：以各下属企业、直属各部处组织所属项目、部门初评，推荐或自荐，由奖惩审核委员会根据报送的事迹材料组织评审。各下属企业、各部处负责人在初评、推荐阶段要认真负责，充分酝酿，材料组织要严谨规范、实事求是；各下属企业领导和部门负责同志要按照评选条件严格把关。要求被评为先进工作者的，必须是事迹突出、成绩显著、群众信服的先进典型。 2、评选的先进工作者要填写推荐表一式一份(附表)。 四、先进工作者名额及评选条件根据情况可作适当调整。 五、荣获 “优质服务奖”、“安全生产奖”、“先进工作者”的先进单位和个人，公司将进行表彰，颁发荣誉证书并获得物质奖励，个人事迹材料可存入个人档案。 2015年1月4日  厦门住总物业管理有限公司 先进集体推荐表 所属单位/部门 填表时间 年 月 日  集 体 主 要 事 迹 （公 司） 审 核 意 见 年 月 日 盖章 审批意见 年 月 日 盖章 填表说明： 本表填写字迹要工整清晰；主要事迹力求简明、重点突出，字数在1000字左右；此表上报一式一份。 附件2 厦门住总物业管理有限公司 先进员工推荐表 姓 名 所属单位/部门