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如何做好公众演讲 1. 不要“死于PPT” 　　没有任何一个投资者会因为你的PPT就做出投资决策，反而人们会根据对演讲者的印象而决策。 　　一个给力的演讲包含的最重要元素，可以用金字塔来呈现，这个金字塔与电视传播时使用的元素有异曲同工之妙。我可以尝试着把多年来在电视行业的经验迁移到商界领域与读者分享，因为所有的公众演讲，目的无非都是希望能够做出给力的传达。 　　如果你在商界中打拼，肯定听说过“死于PPT”。因为你的PPT内容太紧密，罪魁祸首就是这些项目符列表和柱形图，人们往往以这样的方式大量堆砌数据。需要将对PPT的关注转移到演示者自身上来。因为没有听众会因为你的PPT而作出决策。每一次的IPO上市融资几乎都会涉及数以亿计的资产，没有任何一个投资者会因为你的PPT就做出投资决策，反而人们会根据对演讲者的印象而决策。 　　在所有的商务沟通中，最重要的就是管理，而演讲者传递出的信息就反映了管理的质量。图表和PPT的作用只是支持演讲者。商务演讲首要的关注点是讲故事，而不是让PPT讲故事。 2. 把听众的受益讲出来 　　准备演讲时，你要像思考自己的需求一样思考听众的需求。 　　为什么人们会觉得讲好故事是一个挑战呢？如果它是单向性的，这一定是挑战。但我认为，更应该将它看做一个循环的过程。演讲的另一个名字叫说服，起源于2300年前亚里士多德的雄辩术：意味着把听众从A点移动到B点，即初始及最终位置的变化。在A点，听众会以三种状态进入你的演讲：（1）缺少信息（2）充满疑惑（3）有阻抗。而B点则是信息不足减轻、疑惑降低、阻抗减小的终点，是你希望听众行动或达到的目标。（图2） 　　为了让听众做你想让他做的事，就需要为听众考虑、着想。这意味着你需要考虑听众的想法、需求和疑虑。准备演讲时，你要像思考自己的需求一样思考听众的需求。以销售人员与客户为例，销售人员往往突出产品的性能和特征，而销售总监需要提醒他们对客户提及客户可以从中得到的好处，达到双赢才是成功的商务沟通。 　　如何确保你的听众能得到他的收益呢？WIIFY是What’s In It For You的首字母缩写，意思是在这件事中对听众的好处是什么，而不是演讲者。这就迫使演讲者考虑听众，你传递的内容对听众的收益是什么，如何才能表述这些收益呢？在你准备自己的演讲时，要随时可以停下来，加上这句话“这对你很重要，因为……”如果你正在讲述产品的特性，停下来，加上这句话；如果你正在筹资，正在阐述自己的商务模式，停下来，加上这句话“这对你很重要，因为……”。 　　将对方的好处说出来，有很多种表达方式，比如：“这对你很重要，因为……”“这对你意味着什么呢?”“为什么我要告诉你这件事?”适当添加这些表述，可以增进听众对自身收益的理解。 　　所以金字塔的第一层就是将B点和WIIFY有效地结合起来。你可以把B点和WIIFY看做是一个架构，在这个架构中是你的演讲。B点表达的是你想要什么，你希望听众行动或达到的目标。WIIFY传递出来的是听众想要什么，哪一个都不能被遗漏。 3. 制作给力的图表 　　你需要降低听众的搜索时间，把信息清晰地放在上面。 　　金字塔的第二层是PPT和图表。尽管我把PPT的功能降格到只是作为演讲的支持，但它的确也是成功演说中不可或缺的“面包和黄油”。当PPT出现图表等数据时，选择好的形式可以帮助你与观众互动更加省力。简化柱状图的方法包括： 　　◇ 最小化搜索速度 　　◇ 数字对比，将数字清晰地放在柱状图而不是坐标轴上 　　◇ 清晰的图像 　　◇ 有色标的标签 　　你需要降低听众的搜索时间，把信息清晰地放在上面。让你的传达是可以读出来的不同颜色标记。也就是，少即是多。为了使你的页面内容得到清晰传达，务必要注意以下几点： 　　第一点，应该用标题展示，标题中不需要各种介词、助词或动词。我们要展示的是标题而不是句子。 　　第二点，不要换行。在PPT中使用换行，听众就会很辛苦。为了避免这种情况，可以使你的内容都在一行中间，无换行。 　　第三点，使项目符在语法上成为平行结构。当你讲述的内容有平行结构时，你会发现每一行都以相同的方式开始，听众就会看到一种模式。听众扫一眼就明白你的意思，然后继续关注你。 4. 如何做到不紧张 　　建议大家设计演讲的时候，就要想象成是针对每个人进行一对一的对话。 　　金字塔的第三个层面是关于传达的艺术，即传递技巧。记者总会问我：怎么样才能不紧张？马克吐温说过，世界上有两种演讲者，紧张的人和撒谎的人。很多年前，《时代周刊》曾做过这样一个调查：让人选择十项最害怕的事物，而公众演讲居于首位，可见大家都害怕公众演讲。 　　控制紧张情绪的要点有三步。第一是要让你的内容明确化。想清楚你要讲的所有内容，把你和听众不需要的内容丢掉，并把剩下的内容提炼概括成不同主题（主题不要超过4-5个），再把