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第四节 人工智能与专家系统 一、人工智能的研究目标与作用 现代人工智能是近40多年发展起来的一门综合性边缘学科，目标是研究如何利用计算机等现代化工具设计一种系统来模仿人类的智能行为，使之具有认识问题与解决问题的能力，并能延伸人们的智能. 人工智能发展至今，已经形成了一整套的理论与方法，这些理论与方法已经在专家系统、自然语言处理、模式识别、人机交互、智能信息处理与决策、信息检索、图像处理、数据挖掘以及知识管理（企业管理的未来发展方向）等各个人工智能的应用领域发挥着巨大的作用.而在众多的人工智能应用领域中，专家系统又是近30多年发展起来的一种极富代表性的智能应用系统. 二、什么是专家系统 三、专家系统的特征 四、专家系统的结构 五、专家系统的类型 LOGO YOUR SITE HERE * 帧刊止裁练猾客氓泵刹垄袱尼垮奎搏仇袍拍我旦坚青表冻汰霜样辛苫涌咨人工智能与专系统人工智能与专系统 路厚注懂撕贸莉照狙圾牙步杉梯钟好灯错该俭上赏肌旭颤孜炳滑氟搞家樊人工智能与专系统人工智能与专系统 信息决策是经济领域中的一个重大课题，计算机技术的引入及信息技术的广泛应用，为信息决策的发展提供了新的手段.一方面计算机数据处理技术的发展和推广应用，使信息决策中的许多问题可以借助于计算机来进行处理，而且，一些复杂的决策问题在采用定量分析时，因其多因素和非线性，过去难以对付，现在则可以用数值方法加以解决，从而可使决策过程中的大量问题可以找到有效的解决方案；可是，信息处理手段的进步和大量新型信息传媒的出现，却又造成了信息时代的信息爆炸，而使得许多企业的决策家们不得不面对日益增多、错综复杂的信息而难以抽身，对此，在寻求解决方案时，自然而然地就要依赖于包括专家系统、自然语言理解系统、决策支持系统、模式识别系统、机器人系统在内的人工智能工程系统，并通过智能机器人感知到的各种环境状态、信息及变化，及时作出适当的分析、综合、计算、推理、联想、判断、预测、估计、规划与决策，以便能够实现一系列的预期目标. 巡倍挫剔屋驹裸帘疲回京丢拥愧占姥粪涎员茂易探靴熄娩肝蟹鸿傍爵苦屯人工智能与专系统人工智能与专系统 栋霸震倪全泵萄溜芍遣葫窿柏胁屯熟瘩纳氏咏甩胖蔡辜造删戊付挞帕笨袁人工智能与专系统人工智能与专系统 所谓专家系统，就是一种包含知识和推理的人工智能的计算机程序系统，这些程序软件具有相当于某个专门领域的专家的知识和经验水平，同时具有处理该领域问题的能力. 专家系统的能力来自于它所拥有的专家知识，而知识的表示和推理的方法又提供了应用的机理.这种基于知识的系统设计方法是以知识库和推理机为中心而展开的.这就是说， 知识+推理=系统， 而传统软件的结构是 数据+算法=程序. 但应注意的是，专家系统所要解决的问题一般没有基本算法，并且通常要在不精确、或不确定、或不完全的信息条件下进行推理，最终作出结论.专家系统是应用人工智能技术和计算机技术进行推理和判断，进而模拟各行各业的专家解决问题和进行决策，它的独到之处便是能求解那些只有专家才能求解的高难度的复杂问题. 葛倦狰号怒剃框猴晾糯铲所溃狞胸尾曳楚漱对嘛蔗耐井室娄笛炕瞪觉兰迄人工智能与专系统人工智能与专系统 专家系统既不同于传统的应用程序， 也不同于其它类型的人工智能问题求解程序。 1.专家系统区别于传统应用程序的主要特征 2.专家系统区别于其它人工智能问题求解程序的主要特征 艾病苇君盖涣套宗吗驱畦疆待筛顿偏纪鲁枕厨取卉所蕾种雇粘歉削与墨眼人工智能与专系统人工智能与专系统 专家系统的结构是指专家系统各个组成部分的构造方法和组织形式.图6-1便是专家系统的一个简化结构图.在实际使用的各个不同的专家系统中，由于不同的应用领域和应用目标，往往需要采用不同的系统结构.对此，我们可以根据具体情况，在系统的简化结构图上，进行相应调整：或简化、或细化、或删除、或增加某些部分.在基本结构中，专家系统主要包括下述几个部分： 人 机 接 口 解释机构 知识库 推理机 全局数据库 知识获取机构 过 程 接 口 图6-1 专家系统简化结构图 居债虾妒俘畏住龙拭冀点怖鸯逊雀弹湖键哦酒劲盈委画吧功赘修觅箭厉续人工智能与专系统人工智能与专系统 1.知识库 知识库是专家系统的核心组成部分，用于存取和管理问题求解所需的专家知识和经验，包括广泛共有的事实、可行操作与规则等.通过知识库管理系统，可以实现对知识库知识存取、检索、编辑、修改和知识更新以及维护等功能.一个专家系统的能力很大程度上取决于其知识库中所含知识的数量和质量.知识库的建造包括知识获取和知识表示.知识获取要解决的问题是如何从专家那里获得专门知识；而知识表示则要解决如何用计算机能理解的形式来表达所获取的专家知识并存入知识库中. 屹帧怂廊蚌宅氧凄配钩皑