全球眼无线应用产品操作手册(客户.docVIP

“全球眼”手机浏览服务 使用指南 目 录 1 概述 1 2 客户端的下载与安装 1 3 系统设置 4 4 操作界面 6 5 简单故障处理办法 10 概述 ?“全球眼”网络视频监控业务是由中国电信推出的一项基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的增值业务。?该业务系统利用中国电信无处不达的宽带网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域、全国范围内的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享，为各行业的管理决策者提供一种全新、直观、扩大视觉和听觉范围的管理工具，提高其工作绩效。同时，通过二次应用开发，为各行业的资源再利用提供了手段。中国电信手机视频浏览服务通过手机终端内置监控客户端软件，依托“全球眼”平台及中国电信天翼3G网络，面向全球眼应用客户实现对监控现场的远程视频浏览、云镜控制、录像、视频截图等，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的要求。用户使用WINDOWS MOBILE平台手机，启动手机的互联网浏览页面，输入客户端下载地址（，进入下载页面。用户选择适配当前手机型号的客户端，进入下载和安装流程。备注：通过PC方式下载软件，导入手机进行安 装。数据导入入步骤详见各手机终端使用说明书、 根据界面下载提示，进行客户端程序自动下载界面：2、，进行安装。3、安装成功后，系统显示客户端安装完成信息。4、在手机“程序”路径下，找到“全球眼”客户端程序的Logo，点击运行客户端程序。运行客户端程序用户在登录界面，点击 按钮，进入参数设置界面。如图所示：参数设置可以让客户对系统参数进行修改。主要有如下几个参数：服务器地址：配置M-CU的接入服务器地址，用户可进行输入或修改。 （2）客户域名地址配置 浙江省各地市客户域名见下表： 序号 平台区域 域名 1 浙江省 000000 2 宁波地区 宁波市本级 121500 3 温州地区 温州市本级 122200 4 舟山地区 舟山域范围 122500 5 绍兴地区 绍兴域范围 123000 6 金华地区 金华域范围 123500 7 台州地区 台州域范围 124000 8 湖州地区 湖州域范围 124500 9 嘉兴地区 嘉兴域范围 125000 10 丽水地区 丽水域范围 125500 11 衢州地区 衢州域范围 126000 具体变化可咨询当地客户经理。（）抓图/录像保存地址：给用户选择在视频浏览时截取的当前屏幕图片或手机路线文件所保存的路径。 （） 云台控制步长：让用户配置在视频浏览时控制摄像头一次转动的距离。 （）镜头控制步长：让用户配置在视频浏览时控制摄像头缩放以及光线调节的幅度。 操作界面 1、用户登录客户打开手机客户端程序，提示用户可以选择“一键登录”或输入账号和密码进行“账号登录”，登录后用户需要选择“清晰画质”或“普通画质”，其中清晰画质仅适用于 3G网络环境和3G终端。 如选择“一键登录”，则不需要用户输入账号和密码，直接登录系统，由系统将根据当前客户的手机号码查询用户是否绑定了用户账号，如无绑定，则返回该手机号码未开通提示。并提示用户可以选择重新登录或退出系统。如有绑定信息，则提取绑定的用户账号进行用户认证。在使用用户账号和密码登录时，客户可以选择当前输入框中默认的输入内容（上次访问时自动保存的登录信息）进行登录，否则用户重新输入用户账号和密码登录。2、监控点列表浏览登录成功后，客户将看到其所授权访问的监控点名称列表。在监控点列表浏览界面中，业务出现故障时，用户点击按钮，可进行当前网络状态的自检。2 监控点浏览界面按钮及图标详细解释如下所示： 3、实时视频浏览 客户选择（如点击或按键）列表中需要访问的监控点名称，请求该点实时监控视频。请求成功后，手机端启动视频播放器，播放该监控点实时视频。客户视频浏览时，可通过界面上的工具栏发起云台（上下左右转动）、镜头（伸缩）、光圈（变亮/变暗）控制请求。 客户选择返回后，返回上一级菜单。监控点浏览界面按钮及图标 详细解释如下所示： 注：是否可以实际控制和用户权限设置与设备是否提供此功能有关。3 图片/录像管理在登录界面或监控列表浏览界面，点击 按钮，进行图片/录像管理界面，示意图如下： 图片管理用来呈现用户在视频浏览期间抓取到的视频截图，以九宫格的排列方式和缩略图的形式展现给用户。并向用户提供删除、 返回以及上下翻页的功能。 在用户选择某一张图片选择并确定后，可以看到该图片的 原始尺寸。并可以对该图片进行放大、缩小、删除、返回等操作。简单故障处理办法客户在业务使用过程中遇到问题，可首先与本企业管理员确认问题由企业管理员统一向中国电信进行故障申告；或通过业务受理当地中国电信的10000号客户服务热线（或业务交付时当地电信提供的号码）直接进行故障申告；或直接与客户经理联系。产品常见故障及