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行为科学管理之我见 摘要：行为科学是研究人的行为或人类集合体的行为，在心理学、人类学、社会学、经济学、政治学和语言学等的边缘领域协作的一门科学。因此，我们对行为科学应有一定了解与掌握。 关键词：行为科学 人 组织 管理 行为科学的产生是生产力和社会矛盾发展到一定阶段的必然结果，也是管理思想发展的必然结果。行为科学的产生既有其政治背景，也有其经济背景和文化背景。泰勒科学管理理论建立以后，社会经济、政治、文化发展状况导致了行为科学的兴起行为科学产生于管理工作实践。20世纪20~30年代。它正式被命名为行为科学，是在1949 年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。 2、在组织中，员工获得尊重，获得承认，获得接纳，获得理解是工作的首要动机。 3、管理干部应该把工人看作是“社会人”，而不应该看作是“群氓”中的个体。 4、社会人的特点：（1）员工更重视人与人之间的团结合作，而不是互相竞争（2）职工在职业组织中主要是为了追求和获得自己在群中的信赖和尊重，而不是一味追求个人利益（3）员工之间是感情第一，不是物质利益第一。 二、关于非正式组织的观点。非正式组织的存在是对正式组织群体员工的需要的补充。管理人员要想实施有效的管理，不仅要重视正式组织的作用，而且也要重视非正式组织的存在和作用。 三、关于人际关系的观点。要应用新型的领导方式，即明主的参与，有效的沟通和访谈。社会关系对个体的行为有重大的影响。职工家庭、社会生活、组织中人与人之间的关系，都会影响员工的生产效率。因此，企业的管理者不仅要具有解决技术、经济问题的能力，而且要具有与被管理者建立良好的人际关系的能力。他应力求了解职工行为的原因，认识到满足职工各种需要的重要性；必须学会与非正式组织打交道的技巧。总之，领导的能力主要在于通过提高职工的满意程度，来提高土气。为此，就要改变传统的领导方式，使职工有机会参与管理，建立和谐的人际关系西安杨森制药有限公司西安杨森制药有限公司成立于1985年10月。合资中方以陕西省医药工业公司为代表，外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。总投资1.9亿元人民币，注册资本比例为外方占52％，中方占48％，合资期限50年。 一、严格管理，注重激励??? 合资企业的工人和中层管理人员是由几家中方合资单位提供的。起初，他们在管理意识上比较涣散，不适应严格的生产要求。有鉴于此，合资企业在管理上严格遵循杨森公司的标准，制定了严格的劳动纪律，使员工逐步适应新的管理模式。 优厚的待遇是西安杨森吸引和招聘人才的重要手段，而不断丰富的工作意义，增加工作的挑战性和成功的机会则是公司善于使用人才的关键所在。二、充满人情味的工作环境 　　 每当逢年过节，总裁即使在外出差、休假，也不会忘记邮寄贺卡，捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候，总会得到公司领导的问候。员工生病休息，部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望，或写信问候。员工结婚或生小孩，公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺，公司还曾举办过集体婚礼。公司的有些活动，还邀请员工家属参加，一起分享大家庭的快乐。主办的内部刊物名字就叫《我们的家》，以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。现代行为科学研究管理问题，它提出要关心人，尊重人的管理原则，它的基本论点是每个人都有自己的需要，激动人的动机就应首先满足他的合理需要，需要引起动 机，动机决定行为。　 1