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能力九 敢于承揽任务和责任的能力 不因怕担责任而拒绝任务 职场上有些员工本来具有出色的能力，却因为怕担责任而拒绝任务，在工作中让自己逐渐平庸下去。而另外有一些人，刚开始在工作中表现得并不出色，他们也明白自己的情况，为了改变自身的境况，他们勇于承揽任务，不怕担责任，并想尽一切办法把自己的工作做得完美。结果，在事业上取得了一定的成就。 仔细观察那些出色的员工，你会发现他具有如下特质： 绝不置身事外 作为公司的一员，他能把公司当做自己的家庭一样来看待。在工作或生活之中，如果碰到一些虽非自己岗位职责范围内的事务，也不置身事外，而是积极、主动地为公司处理好这些事务。尽管上司没有交待，也要把它们当成自己应该履行的职责。认真、负责地把它处理妥当，为公司消除隐患，这才是一名优秀而出色的公司职员。 虽然我们没有义务做自己职责范围以外的事，但是，在工作的过程中，只要事关公司的事务，我们就不应该置身事外，袖手旁观。尽管做这些职务范围以外的事务，会占用我们宝贵的时间，但我们的行为，将会为我们赢得良好的声誉。 社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也在随之扩大。不要总以为这不是我份内的工作为由来逃避责任，推卸责任。 当额外工作降临时，你要注意这可能是“机遇”在敲你的大门了。 勇于做出决定 许多公司中的员工，最易犯的大错就是怕犯下错误后承担责任。因此，他们中的许多人采用了自以为很聪明的办法：“不做任何决定。”这种做法有一个谬误的前提：不做决定就不会犯错，也就轮不到自己去承担什么责任。这是一种多么荒谬的逻辑啊！ 而优秀的员工则摒弃了这种想法，他们敢于做决定，通常会把工作当成自己的一项伟大的事业来对待。他们绝不把工作当成一种谋生的手段，也绝不事事以自己的利益为出发点，置公司利益于不顾。因此，这样的员工使公司稳固和健康发展。老板最欣赏这样的员工。 拒绝任何借口 本杰明·富兰克林曾经说过：“擅长寻找借口的人很少擅长做其他事情。” 现在，在公司内部，很多员工学会了找借口，遇到麻烦事不是推说自己忙，就是干脆推说自己病了，不来上班，或者把本来属于自己的问题推给别的同事去处理。时间一长，形成了一种推卸责任的风气。 推卸责任严重影响了公司的发展。哈佛大学商学院罗伯特·沃特曼教授研究发现，在倒闭的570家公司中，有475家公司是由于领导层之间推卸责任而导致破产的。 推卸责任不应该是一个合格员工所表现出来的，但是，还是有许多员工仍然这样做。 1、“借口”是最利的害人武器 找借口推卸责任，对公司具有很大的危害性。也许有的人会说：“公司经营好坏和我有什么关系呢？我只不过是被雇佣的员工，即使公司垮了，我大不了另找一份工作，个人并没有什么损失。” 其实，利用借口逃避责任，最大的受害方，并不是公司，而恰恰是那些找借口的人。 许多人都抱着这样一种想法：我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奋地为他工作。然而，他们忽略了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的雇主，但受伤害更深的是你自己，你浪费的是你自己的时间精力，你的懈怠影响的是你素质的提高。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力努力完成工作。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的管理者很清楚，努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上。 2、“借口”让你走进思维怪圈 找借口已经是一种陈旧的、过时的思维方式，你若想选择一种全新的思维方式，就必须抛弃它。种种借口会在现实生活中扎下很深的根须，并且在有些时候所有的借口都会变成一种理直气壮的理由。比如，你没有能力骑自行车在一些时候是真实的理由，因为你确实太小了、太矮了或者技术太差。但是当这些理由永远是你的理由的时候，那么麻烦就跟着来了。“我永远也长不大或者永远也不会很成熟”；“我永远也学不会骑那种两个轮子的自行车，我属于那种天生就不知道怎样去骑车的人”。你真的是这样的吗？你真的和其他人不一样吗？要记住，不管什么时候，你发现自己在寻找借口，就必须去改变自己的思维方式。 3、“借口”是恶劣品质的引路人 你如果只想得过且过，随便都可以找到借口来搪塞责任。做不好一件事情，完不成一项任务，会有很多的借口在那儿响应你、声援你、支持你，于是抱怨、推诿、迁怒甚至愤世嫉俗会随之而来。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责啊！ 借口是“积极进取”的绊脚石 时时处处寻找借口的人慢慢地就会变得很懒惰，而“勇于负责”则是一种积极进取的精神。当一个人想要实现自己内心的梦想，下定决心改变自己的生活境况和人生境遇时，首先要改变的是自己的思想和认识。要学会