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第一章：计算机系统 一、单选题 1.C 2. A 3.A 4. A 5. D 6. B 7. B 8. B 9. B 10. B 11. A 12. C 13. B 14. B 15. B 16. A 二、多选题 1. ACD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABC 5. AC 6. BC 三、回答问题 1. 计算机硬件系统由哪几个部分组成？各部分的主要功能是什么？ 答：计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五个基本部分组成，也称计算机的五大功能部件。运算器是计算机对信息或数据进行加工和处理的部件。控制器是整个计算机的指挥控制中心，它根据指令的要求向计算机各个部件发出操作控制信号，使计算机的各个部件能高速、协调、有条不紊地工作。存储器是计算机的记忆和存储部件，用来存放信息。输入输出设备简称I/O设备，通常又称为外部设备或外围设备。I/O设备是人与计算机直接对话的设备，是人－机相互通信的桥梁。 2. 计算机软件系统分为哪两大类？各自包括哪些组成部分？ 答：计算机的软件系统通常分为系统软件和应用软件两大类。系统软件通常包括操作系统、语言处理程序、各种服务性程序和数据库管理系统等。应用软件是指计算机用户利用计算机的软、硬件资源为某一专门的应用目的而开发的软件。应用软件包括的范围是极其广泛的，可以这样说，哪里有计算机应用，哪里就有应用软件。如文字处理软件、表格处理软件、辅助设计软件、实时控制软件等。 3. 汇编语言和高级语言能直接被计算机识别和执行吗？为什么？ 答：不能。因为在所有的程序设计语言中，除了用机器语言编制的程序能够被计算机直接理解和执行外，其他的程序设计语言编写的程序都必须经过一个翻译过程才能转换为计算机所能识别的机器语言程序。 4. 什么是BCD码？什么是ASCII码？请查出“B”、“a”的ASCII码值。 答：BCD编码即所谓的“二～十进制编码”，就是将十进制数的每一位数字分别用二进制的形式表示。具体地说，就是用四位二进制数来表示一位十进制数字。ASCII码是美国信息交换标准代码，是西文领域的符号处理普遍采用的编码，虽然ASCII码是美国国家标准，但它已被国际标准化组织(ISO)认定为国际标准，在世界范围内通用。 5. 简述存储程序和程序控制原理的基本思想。 答：为了解决某个问题，需事先编制好是由一系列指令组成的程序。将程序输入到计算机，存放到存储器中，这就叫做存储程序。而控制器依据存储的程序来控制全机协调的完成计算任务叫做程序控制。存储程序并按地址顺序执行，这就是冯·诺依曼型计算机的设计思想，也是机器自动化工作的关键。 第三章 操作系统参考答案 单选题 BACADBBＣＣＡＤＣＡＤ 多选题 ＡＣＤ ＡＣ ＢＣＤ ＣＤ 三、判断题 １．T ２．Ｆ ３．Ｆ ４．Ｔ ５．Ｆ ６．Ｆ ７．Ｆ ８．Ｆ 第4章 办公自动化 思考与习题 一、单选题 1、C 2、B 3、C 4、A 5、C 6、B 7、B 二、多选题 1、A C D 2、A B C D 3、A B C D E 4、A B D 三、回答问题 1、什么是办公自动化？办公自动化经历了哪几个阶段？ 答：办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人—机信息处理系统，其目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，辅助决策，求得更好的效果，以达到既定（即经济、政治、军事或其他方面的）目标。一个比较完整的办公自动化系统应包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这四个基本环节。其核心任务是为各领域各层次的办公人员提供所需的信息。办公自动化的发展过程在技术设备的使用上大都经历了单机、局部网络、一体化、全面实现办公自动化四个阶段。 2、我国办公自动化的整体现状如何？ 答：我国的办公自动化建设经历了一个较长的发展阶段，目前各企事业单位办公自动化程度相差较大，大致可以划分为以下四类： ①起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。 ②已经建立了自己的Intranet网络（单位内部局域网），但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，单位的投资没有产生应有的效益。 ③已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。 ④已经建立了自己的Intranet网络，使用经二次开发的通用办公自动化系统，能较好地支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通。通过Internet发布、宣传单位的产品、技术、服务，Intranet网络已经对单位的管理经营产生了积极的效益。现在正着手开发或